Si ce message ne s'affiche pas correctement, cliquez ici

Logo Camp de Bases Notre site Notre blog
Nouvelle Année, nouvelle Feuille de Route !   #01/2013

La fin du monde n'ayant pas eu lieu, 2013 ouvre les portes d'une nouvelle ère et avec elle, une nouvelle Feuille de Route. Chaque mois, nous proposons désormais une sélection des meilleurs tweets et notre vision sur un thème précis pour optimiser votre stratégie de Marketing Relationnel.

Le premier sujet à l'honneur concerne l'organisation et les outils. C'est un sujet majeur en cette période de crise pour travailler mieux, plus efficacement et avec une meilleure rentabilité. Vous découvrez donc ici comment améliorer votre existant sur plusieurs dimensions et de façon très opérationnelle.

Les prochaines éditions concerneront la qualité des données, les best practices pour rédiger son Plan Marketing Relationnel ou encore les règles d'or d'une bonne stratégie data !

Bonne lecture !

L'équipe de Camp de Bases


L'OPTIMISATION DE VOTRE ORGANISATION & DE VOS OUTILS
...pour répondre aux enjeux du Marketing Multicanal !


Est ce que je suis concerné ?


Oui, si vous avez déjà pensé ou prononcé une de ces phrases !

Visuel Question

- "Mes équipes peuvent encore gagner en efficacité...mais je ne sais pas par où commencer"

- "La répartition des rôles entre les équipes marketing et techniques n'est pas claire"

- "Je ne sais pas ce que je dois internaliser et sous-traiter"

- "Je ne sais pas dans quelles solutions techniques je dois investir"

Quels sont les enjeux ?

Mettre en place un programme relationnel multicanal nécessite que de nombreuses expertises (marketing, études, juridiques, techniques, direction générale...) travaillent ensemble vers un même but. C'est aussi l'occasion de déployer plusieurs solutions techniques souvent complexes.

Optimiser cette organisation et ces outils est une étape incontournable pour :

- Rationaliser les ressources et les postes de dépenses tout en gardant un schéma directeur créateur de valeur sur du long terme,

- Gagner en productivité, pour produire des campagnes de façon plus agile, et à moindre coût,

- Et par conséquence, améliorer le ROI du marketing, les conditions de travail des différents intervenants et surtout votre relation client de façon globale.

Trait de separation
Notre sélection de tweets sur le sujet logo twitter
# La révolution digitale bouleverse le rôle et le poids du directeur marketing dans l’entreprise # Du recentrage nécessaire du marketing sur la connaissance client et la compréhension du marché

# Le multicanal : au-delà des projets techniques, une refonte de l’organisation # Livre Blanc : Conduire le changement pour préparer demain #MarketingRelationnel #Process
# Le défi Digital : le marketing face au multicanal - Conférence Digital Paris 2012 # De la nécessité de revoir son organisation pour une stratégie de social media efficace

# L’entreprise numérique transforme son organisation et sa DSI # Optimiser mon organisation marketing : organisation, place et rôle du marketing au sein de votre entreprise #LivreBlanc
Trait de separation

Avis d'expert

Photo Christophe Christophe Cousin, Fondateur de Camp de Bases :

"L'optimisation des ressources et ses impacts sur l'organisation et les outils" est un sujet à la mode en cette période de "bonnes résolutions" .

Pour les équipes en charge du marketing relationnel, c'est d'autant plus stratégique que cette discipline nécessite beaucoup d’expertises,
rares sur le marché, et d’outils, souvent coûteux.


Si cette réflexion en vaut la chandelle, elle n’en est pas moins compliquée à mener et certaines questions doivent être posées avant tout :
  • "Quel est mon cœur de métier dans les prochaines années et quelles sont mes priorités ?"
    Par exemple, vaut-il mieux que je maîtrise la production de mes campagnes emails ou le sourcing de mes data ?
  • "Quels sont les expertises et les outils que je peux facilement externaliser et ceux qui le sont moins ?"
    Ainsi, sous-traiter complètement sa relation client me semble toujours contre nature tandis que déléguer l’hébergement sa base de données me semble beaucoup plus logique (et rentable).
  • "Quels sont les dogmes / les freins que je vais devoir gérer ?"
    Et il y en a beaucoup lorsque l’on parle de technique : expert informatique "incontournable", progiciel imposé…
Ces questions, et bien d’autres selon votre activité, permettent d’enrichir l’analyse de votre existant et la cartographie de vos ressources humaines et techniques. De cette situation de départ, vous pourrez dessiner la vision cible visée et ainsi identifier vos priorités
>>> Lire la suite

Camp de Bases vous accompagne sur ce sujet...

Forts de notre expérience de plus de 10 ans dans le management opérationnel, nous avons constaté que cette problématique organisationnelle était récurrente quelle que soit la taille de l'entreprise ou le secteur d’activité.

Pour cette raison et pour répondre aux enjeux du multicanal, nous avons crée
"O3 : Optimiser votre Organisation et Outils", une mission de conseil packagée permettant de casser les silos et d' optimiser les ressources humaines, techniques et financières pour passer à une organisation multicanal en suivant une méthodologie éprouvée.
>>> En savoir plus

Visuel architecture

POUR ALLER PLUS LOIN, CONTACTEZ NOUS
PAR EMAIL OU AU 01 83 63 60 05


Pour suivre l'actualité de Camp de Bases et rester en contact, retrouvez-nous dès maintenant sur
Facebook | Twitter | Le blog du Datamanagement | Notre site web

Si vous vous désabonnez, vous n'aurez plus accès (ou presque) à toute l'actualité de Camp de Bases.
Pour prendre ce risque, cliquez ici et votre demande sera prise en compte dans un délai de 48h.


© 2013 Camp de Bases. Tous droits réservés.