Pour qui ?
Quintessence s’adresse en priorité aux Directions Marketing qui souhaitent exploiter des données présentes dans de multiples sources de données pour améliorer leur connaissance client et faire du marketing relationnel multicanal.

Quels bénéfices ?

• Améliorez vos rendements grâce à des cibles plus efficaces
• Optimisez votre relation client en personnalisant messages & canaux
• Travaillez de façon autonome pour plus d’agilité
• Economisez sur vos coûts de campagnes grâce à la Data Quality
• Allez plus vite grâce à une solution en mode SaaS à très faible impact sur votre système d’information

Déroulement projet
Quintessence se déploie en quelques semaines lors d’une phase de set up organisé autour d’ateliers.
La personnalisation de l’application en fonction de vos données est totalement réalisée par Camp de Bases.

Budget & délais
Les budgets de set up et de running de Quintessence sont calculés en fonction du nombre et de la complexité des sources qui alimentent la base de données.
Il n’y a pas de coûts cachés en fonction de l’usage et de la taille de la base.

Télécharger la fiche produit pour consulter les fonctionnalités et avantages détaillés de Quintessence.

En voici un premier extrait, le reste est à lire sur leur site !

” Une relation durable ça s’entretient ! Et dans nos sociétés hyper-connectées, ça se traduit par une pléthore d’informations.
Christophe, Philippe, Cyril et Nadia ont décidé de mettre leur expertise du datamanagement au service de la relation-client en créant Camp de Bases et une solution innovante baptisée Quintessence. Entre missions de conseil et gestion SaaS de vos données marketing, nos 4 professionnels chevronnés font tout pour simplifier le travail des entreprises.

Que proposez-vous ?
La mission de Camp de Bases est d‘optimiser les stratégies de marketing relationnel de nos clients, grâce à :
- Des missions de conseil métier
- Des solutions techniques pensées par et pour des marketeurs :

• Data Quality Flow pour améliorer les data et supprimer les doublons,
• Un Datamart pour regrouper la connaissance client dans une base dédiée au marketing multicanal,
• Quintessence pour exploiter les données, segmenter, cibler et analyser les actions multicanal.

Comment avez-vous eu l’idée ?
L’idée est née d’un constat. Toute l’équipe travaille ensemble depuis plus de 10 ans dans le domaine du datamanagement (gestion et exploitation de données à travers la data quality, la connaissance client, la connaissance campagnes,…) et nous avons constaté que les best practices en matière de marketing relationnel et cross-canal étaient rarement respectées alors qu’elles sont pourtant stratégiques. Ce qui est encore plus vrai aujourd’hui en période de crise où les budgets informatiques, marketing etc,..sont réduits.

>>> Lire la suite

CDB: Bonjour Sarah, après plus d’un an, quel bilan tirez-vous de votre collaboration avec Camp de Bases ?

SH : Bonjour,
Tout d’abord, Camp de Bases c’est une équipe qui regroupe plusieurs expertises autour du marketing relationnel : base de données, emailing, connaissance campagne, réseau sociaux, analyse.
Une seule équipe pour autant de sujets, c’est appréciable et surtout efficace !

C’est aussi une équipe qui rend simple des sujets compliqués, et c’est un vrai enjeu pour mon équipe marketing surchargée. Enfin, leurs solutions techniques nous permettent d’exploiter, au quotidien, notre base de données, ce qui contribue à générer du trafic sur nos sites. Cet impact business est bien entendu primordial. CDB : Justement, quels sont les bénéfices concrets permis par les solutions de Camp de Bases ? SH: Il y a des bénéfices “structurants” comme le fait d’avoir une base unique qui regroupe toutes les informations de nos abonnés. Mais c’est surtout au niveau de l’exploitation que nous tirons des bénéfices mesurables. Grâce à des données de meilleure qualité, des ciblages efficaces et des personnalisations pertinentes, nous avons fait exploser le taux d’ouverture de nos emailings ! CDB : Vous pouvez nous donner quelques chiffres ? SH : Nous avons multiplié nos taux d’ouverture par plus de 4 et notre taux de clic par presque 8 ! CDB : Quels projets pour demain ? SH : Créer une base de connaissance client est un projet au long cours, nous avons encore beaucoup d’informations à ajouter dans la base et beaucoup d’idées pour les utiliser. Et pourquoi pas, participer au déploiement de ce que nous mettons en œuvre dans un autre pays… Vous pouvez suivre Sarah Herz sur twitter : https://en.twitter.com/sarahlovesparis

]]> http://datamanagement-le-blog.com/2012/09/12/4-questions-posees-a-sarah-herz-directrice-generale-des-activites-digitales-chez-conde-nast/feed/ 0 http://datamanagement-le-blog.com/2012/09/11/segmentez-vos-clients-et-prospects-grace-a-l%e2%80%99analyse-treemap/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=segmentez-vos-clients-et-prospects-grace-a-l%25e2%2580%2599analyse-treemap http://datamanagement-le-blog.com/2012/09/11/segmentez-vos-clients-et-prospects-grace-a-l%e2%80%99analyse-treemap/#comments Tue, 11 Sep 2012 16:44:35 +0000 Carine Colson http://datamanagement-le-blog.com/?p=1235 Vous souhaitez améliorer votre marketing relationnel ? Cibler plus finement vos clients et prospects, mais ne possédez pas de segmentation ?
L’analyse Treemap peut vous aider !

Chez Camp de Bases, nous aimons offrir des réponses aux besoins de nos clients, surtout lorsqu’elles s’avèrent utiles, simples et visuelles !

Le treemap n’est pas (encore) une énième manière de représenter des données, il offre 3 avantages réels :

- Rendre simples des choses compliquées comme l’analyse de segments ou de cibles ou encore la réalisation de comptages avec des « Et » des « Ou »…. Vous sélectionnez les critères qui vous intéressent et le Treemap vous affiche les résultats.

- Visualiser rapidement, grâce aux tailles et aux couleurs des zones, comment se répartissent vos contacts, mais aussi où se trouvent les plus réactifs par exemple.

-  Générer automatiquement un ou plusieurs segments à partir de zones sélectionnées à la souris pour faire du datamining ou des cibles pour des campagnes cross canal !

Pour une démonstration, c’est ici et pour nous suggérer des évolutions, c’est là !

Camp de Bases y participe et présente un cas d’entreprise :
“Base marketing et visualisation de données“, avec le témoignage de Sarah Herz, Directrice Générale des activités digitales chez Condé Nast.

L’application web Quintessence mise à disposition des équipes marketing de Condé Nast, leur permet d’explorer et de comprendre leurs “data”, de faire des segments et du profiling, de créer des cibles pour des actions marketing qui sont ensuite opérées par leur solution de gestion de campagnes.

Les managers disposent, quant à eux, de tableaux de bord marketing, technique et métier pour piloter l’efficacité de leur base de données marketing unifiée.Il est encore temps de vous inscrire, c’est ici.

Condé Nast a choisi la solution Quintessence pour créer sa base de données marketing unique qui regroupe l’ensemble de la connaissance client, initialement dispersée dans plusieurs bases et fichiers : Abonnés, inscrits newsletters, participants à des jeux-concours,…

]]> http://datamanagement-le-blog.com/2012/06/25/save-the-date-visual-decision-forum-2012/feed/ 0 http://datamanagement-le-blog.com/2012/06/21/nos-solutions-techniques/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=nos-solutions-techniques http://datamanagement-le-blog.com/2012/06/21/nos-solutions-techniques/#comments Thu, 21 Jun 2012 15:01:14 +0000 Carine Colson http://datamanagement-le-blog.com/?p=1008 Camp de Bases met en oeuvre des solutions techniques immédiatement disponibles en mode SaaS pour :

• Améliorer la qualité vos données
  – Avec « Data Quality Flow » : une solution pré développée pour nettoyer, enrichir, normaliser, unifier et dédupliquer vos données

• Unifier toutes vos data dans une base unique
  – Spécialement conçue en fonction de vos objectifs marketing

• Exploiter simplement vos données
  – Avec « Quintessence », une interface web pour comprendre, segmenter, cibler et piloter vos données.

Pour toute question sur nos solutions techniques ou une démo, contactez-nous.

Celle-ci s’adresse à tous ceux qui veulent optimiser leur marketing relationnel sans connaître forcément toutes les étapes,  ”bonnes pratiques” et pièges à éviter !

Une approche méthodologique, accompagnée de fiches pratiques “online”, pour comprendre tout l’environnement et les problématiques autour de votre base de données.

N’hesitez pas à partager cette ressource…

Alors 1,2,3… Visualisez l’infographie online sur http://www.optimisez-votre-marketing-relationnel.com !

Aujourd’hui, 5 fiches pratiques sont disponibles mais à terme, toutes les étapes auront une fiche associée : à surveiller !

Les premières fiches :
- La collecte de données
- L’enrichissement de données
- Le “Test & Learn” 
- Le sourcing des données et les points de contacts 
- Les données de réactions
 

Il a pour objectif de nous aider à prendre du recul et les bonnes décisions stratégiques à la fois pour Quintessence, notre offre phare de datamanagement en mode SaaS, et sur les orientations plus générales de notre développement.

Cet « Advisory Board » est composé de personnalités du marché, aux compétences très complémentaires et surtout avec lesquelles nous avons plaisir à travailler depuis des années :
- Sylvie Joseph, Directrice Marketing du Courrier, La Poste,
- Cédric Siré, fondateur et dirigeant de Webedia (Pure People),
- Bertrand Jonquois, fondateur et dirigeant de l’agence Go Shop,
- Julien Kouchner, DGA du Groupe Profession  Santé (Quotidien du Médecin),
- Franck Pasquet, Associé et dirigeant  de ARROWMAN Executive Search.

Avec ces experts, Camp de Bases se dote donc d’un nouvel éclairage pour déployer une stratégie toujours plus proche des besoins du marché et proposer des solutions toujours plus efficaces.

Un an d’existence et de nouveaux locaux, plus grands, plus beaux et plus confortables pour mieux vous recevoir !

C’est donc avec plaisir que nous vous accueillerons pour partager autour de la connaissance client et vous présenter les dernières innovations de Quintessence, notre solution de datamanagement en mode SaaS.

Nous pourrons échanger sur la façon dont nous simplifions des process marketing complexes grâce à la segmentation en quelques clics avec la théorie des ensembles, la gestion de la pression marketing en drag and drop, ou des tableaux de bord “métier” rendus très visuels…

Les sujets plus techniques comme la Dataviz, la Data Quality ou la déduplication pourront aussi alimenter les débats entre experts !

Mettez à jour votre carnet d’adresses et venez nous rencontrer !