ECRIT PAR | Christophe Cousin

[Fiche Produit] Quintessence : une solution de ciblage et segmentation pensée par et pour les marketeurs multicanal

Quintessence est une DMP (Data Management Platform) « First Party Data » qui permet d’améliorer et de gérer des données nominatives et multicanal. Branchée sur votre base de données marketing (Data Quality Mart), Quintessence vous permet de préparer vos campagnes email, courrier, sms, web… en exploitant facilement l’ensemble de votre connaissance client.

Pour qui ?
Quintessence s’adresse en priorité aux Directions Marketing qui souhaitent exploiter des données présentes dans de multiples sources de données pour améliorer leur connaissance client et faire du marketing relationnel multicanal.

Quels bénéfices ?

  • Améliorez vos rendements grâce à des cibles plus efficaces
  • Optimisez votre relation client en personnalisant messages & canaux
  • Travaillez de façon autonome pour plus d’agilité
  • Economisez sur vos coûts de campagnes grâce à la Data Quality
  • Allez plus vite grâce à une solution en mode SaaS à très faible impact sur votre système d’information

Déroulement projet
Quintessence se déploie en quelques semaines lors d’une phase de set up organisé autour d’ateliers.
La personnalisation de l’application en fonction de vos données est totalement réalisée par Camp de Bases.

Budget & délais
Les budgets de set up et de running de Quintessence sont calculés en fonction du nombre et de la complexité des sources qui alimentent la base de données.
Il n’y a pas de coûts cachés en fonction de l’usage et de la taille de la base.

Télécharger la fiche produit pour consulter les fonctionnalités et avantages détaillés de notre DMP Quintessence.

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 05/11

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Cette semaine s’est déroulée l’élection présidentielle américaine avec la réelection du Président Obama. L’occasion pour le web de voir fleurir de nombreuses infographies, analyses prédictives,..donc beaucoup de Data !

Bonne « tweetlecture » ! 😉

 

1 L’élection américaine en infographie http://ow.ly/f6hg7 #Dataviz #BI
2 Le journalisme de marque ou marketing de contenu en BtoB http://ow.ly/f5pf8 #ContentMarketing
3 Data Marketing : Six experts donnent leurs visions… http://fb.me/A9Z3wl19 #Dataviz
4 Benchmarkez vos KPI Marketing #Infographie Src@SOexperts http://ow.ly/f3zuO #KPI
5 The Top 20 data visualisation tools http://ow.ly/f3u9r #Dataviz #tools
6 Parlons des #BigData vraiment stratégiques Src@Decideo http://ow.ly/f3sVT
7 498 526 retweets pr « Four more years » d’Obama http://ow.ly/f5nSm #Datadujour #Record
8 Et si c’était la faim de l’#OpenData ? Src@Owni http://ow.ly/f5lPm #DonnéesPubliques
9 A 67% de satisfaction, vous ne stabilisez que 38% de votre activité http://ow.ly/f5nKw #B2B #SatisfactionClient
10 Guide pratique pour un succès #multicanal http://ow.ly/f5kWP #Marketing

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ECRIT PAR | Carine Colson

Emarketing : « Les data c’est comme le golf, c’est le mental qui fait la différence, pas le matériel !

Christophe Cousin, Fondateur et dirigeant de Camp de Bases a publié un article dans la tribune d’experts d’Emarketing.fr. Ci-dessous le début de l’article :

« Les bases de données marketing, qui regroupent la connaissance client pour déployer une stratégie de marketing relationnel cross canal, nécessitent de mettre en oeuvre des solutions informatiques. Mais ce sont les qualités humaines des intervenants, tout au long de la chaîne de la donnée, qui font le succès de ce type de projet.

Golf et data nécessitent équipements et routines
Difficile d’aborder un parcours de golf sans un minimum d’équipements : quelques clubs pour se rapprocher du green, un « putter » pour faire rentrer la balle dans le trou…

Pour les bases de données, il en est de même : il est nécessaire de disposer de solutions matérielles et logicielles pour agréger des données généralement en silos, dédupliquer, compter, extraire, héberger et sécuriser les données…
De nombreuses solutions informatiques existent sur le marché depuis longtemps, plus ou moins coûteuses selon la stratégie de la DSI et son standing. Chaque jour, je constate que ces solutions IT du marché sont, dans la quasi-totalité des cas, à la fois très performantes et sous exploitées… comme mes clubs de golf !

Une base de données nécessite aussi un entretien permanent de sa technique, la répétition de routines et des mises à niveau régulières. Sans cela, sa qualité et ses résultats périclitent doucement, de la même façon qu’un golfeur a besoin de jouer et s’entrainer régulièrement pour maintenir son niveau.
C’est même assez étonnant de voir à quel point les data vieillissent rapidement : les adresses email deviennent obsolètes, les adresses postales nécessitent de gérer les déménagements, les comportements changent de mois en mois sans même parler des intentions déclarées (d’achats par exemple). Toutes ces informations nécessitent donc un entretien : les process de Data Quality, sont généralement sous utilisés, peut-être à cause de leur caractère rébarbatif, comme peut l’être l’entrainement hivernal !

Il serait facile de trouver d’autres similitudes entre les data marketing et le golf permettant d’illustrer que ce ne sont pas tant le matériel et la technique que les facteurs humains qui permettent d’améliorer les résultats sur la durée. »

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