ECRIT PAR | Morgane Mouly

#CRMMeetings : Webedia Data Services à Cannes !

Webedia_data_services_CRMeetings_cannes3

Le groupe Webedia est cette année représenté par Webedia Data Services et Edit Place au salon Customer Relationships & Marketing Meetings à Cannes.

Pour parler relation et connaissance client, Data-driven Marketing, Data Management Platform (DMP), gestion de campagnes emailing, ou Plan relationnel pour 2017; rendez-vous au stand E44-E46 et rencontrez Christophe, Muriel, Vincent, et Mathis.

L’équipe Webedia Data Services sera ravie de vous rencontrer et répondre à vos interrogations !

ECRIT PAR | Morgane Mouly

Data Marketing Paris : collectez, activez, fidélisez !

Data marketing Paris, temps fort incontournable de cette rentrée MADE IN DATA se déroulera mercredi 12 et jeudi 13 octobre aux salons de l’Aveyron à Paris.

Au programme ? Plus de 50 icônes du marketing présentes à la tribune de ce congrès d’exception et plus de 30 leaders de l’intelligence data qui nous inviteront à découvrir les technologies et solutions qui influenceront demain les stratégies des marques. Entre retours d’expériences, ateliers pratiques, networking et keynotes emblématiques, l’équipe du congrès invite les décideurs de la filière à vivre une expérience exclusive dans le futur de ce marketing réinventé.

Christophe Cousin interviendra lors d’une keynote le jeudi 13 à 10h, et démontrera les effets d’un marketing piloté par les données clients. La data, clé de la personnalisation, est primordiale dans toute stratégie relationnelle, mais il convient de savoir l’organiser pour l’utiliser et améliorer ses campagnes marketing. Avec une stratégie Data Driven; collectez, activez, fidélisez !

Découvrir le programme de l’événement

ECRIT PAR | Carine Colson

Save the date : Salon Marketing Meetings à Cannes les 25 et 26 novembre 2015

MARKETING MEETINGS est un salon business dédié aux professionnels du marketing digital, marketing point de vente et études marketing, dont l’objectif est de favoriser le « face à face » direct dans une ambiance décontractée et chaleureuse.

Retrouvez Christophe Cousin, Fondateur de Camp de Bases et Muriel Glatin, Directrice conseil du pôle Data Agency, sur le stand F9.

Carrefour d’échanges privilégiés, plateforme de business instantané, le salon propose aussi des conférences plénières et des ateliers solutions.
Vous souhaitez nous y rencontrer ? Demander une accréditation
ECRIT PAR | Carine Colson

SAVE THE DATE ! « La matrice des Big Data » vendredi 12 juin au C.N.A.M

Retrouvez Christophe Cousin, Fondateur de Camp de Bases, ce vendredi à partir de 17h au C.N.A.M. (292 Rue Saint-Martin, 75003 Paris).

Dans le cadre de la manifestation Futur en Seine, il présentera l’infographie « La matrice des Big Data ». Cette infographie présente un projet Big Data à travers plusieurs dimensions :
les sources d’informations pertinentes pour un secteur d’activité, les types d’informations disponibles et ce que permet leur interconnexion, les objectifs marketings, logistiques, prédictifs…

Cette infographie-poster est personnalisée pour la société ACME, un équipementier sportif fictif connecté : la matrice et les objectifs stratégiques au travers de cet exemple sont tout à fait plausibles et permettent une déclinaison pour tous les projets Big Data.
Pour cela, une version vierge est disponible en téléchargement sur le site www.alliancebigdata.com

Cette matrice est un projet piloté par Camp de Bases pour le compte de l’Alliance Big Data.

Entrée libre. Pour en savoir plus et venir assister à la présentation, inscrivez-vous sur le site de Futur en Seine ou de l’Alliance Big Data !

ECRIT PAR | Carine Colson

Camp de Bases à Futur en Seine avec l’Alliance Big Data

En juin, fêtez le numérique et l’innovation pendant Futur en Seine à Paris !
Démos, concerts, workshops, conférences, soirées…
>>> Tout le programme du plus grand festival du numérique européen

Le vendredi 12 juin, Christophe Cousin, Fondateur de Camp de Bases, interviendra dans le cadre d’une conférence organisée par Alliance Big Data et Cap Digital en coopération avec la Commission Européenne:

L’Europe, accélérateur de croissance pour le Big Data. Quelles sont les initiatives Européennes qui créent de la valeur autour du Big Data ? Les intervenants feront le point sur les programmes de soutien aux projets innovants, à l’image du programme H2020. En avant-première, présentation de la nouvelle infographie réalisée par Camp de Bases pour l’Alliance Big Data sur la matrice Big Data: un exemple illustrant quelques bénéfices permis par l’interconnexion de plusieurs sources et de types de données.

>>> Pour en savoir plus

>>> La participation aux événements de Futur en Seine est gratuite. Inscrivez-vous ici !

ECRIT PAR | Carine Colson

Pour arriver aux Big Data Marketing, passez par la case Data Quality !

Ces derniers mois la Big Data s’est imposée comme l’un des enjeux majeur du marketing de demain grâce à l’ analyse des comportements : les visites, les contenus lus et partagés, le détail des tickets de caisse, les avis, les retours d’opérations publicitaires etc…

Pour les marketeurs, les bénéfices attendus des Big Data sont désormais clairement identifiées :
• Vision unique du client,
• Mise en place de stratégies cross canal efficaces,
• Optimisation des résultats des campagnes,
• Reporting et datamining précis,
• Réduction des coûts et augmentation du ROI des actions…
>> Pour voir l’infographie sur les bénéfices clients des Big Data Marketing

Avant d’arriver à cette situation enviée par bien des sociétés, certaines étapes opérationnelles sont indispensables pour permettre de manipuler facilement des données fiables et mises à jour :
• Améliorer les données lors des traitements amont
• Corriger les incohérences des informations,
• Eliminer des doublons,
• Eliminer les données irréconciliables,
• Calculer des KPI pertinents…

Transformer la bad data en good data, c’est mettre en oeuvre un projet de « data quality » en mobilisant de nombreuses expertises tout au long de la chaine de la connaissance client.
La data quality impacte, en effet, bien plus que les seuls flux et bases de données : ce sont de nombreux process qu’il faut améliorer, des personnes qu’il faut former, des points de contacts à normaliser, des données à mettre en cohérence… et un long projet qu’il faut gérer pour arriver, in fine, à des traitements automatisés. C’est ce long chemin qui est représenté dans notre dernière infographie « Améliorer la Data Quality pour votre DMP marketing » … et qui a fait l’objet de nombreuses années de R&D par les équipes de Camp de Bases pour arriver à notre solution Data Quality Flow.
>>Cliquez-ici pour savoir comment améliorer la qualité de vos données pour votre DMP Marketing.

Christophe Cousin, Fondateur – Directeur Général de Camp de Bases

ECRIT PAR | Carine Colson

SAVE THE DATE: 23 juin 2015 / Club Adetem – Votre Data Driven Marketing optimisé grâce à la convergence des données

Optimisez votre Data Driven Marketing grâce à la convergence des données marketing, publicitaires et digitales.
C’est le thème du prochain Club Adetem “Big Data / Smart Data”  qui se tiendra à Paris le mardi 23 juin 2015.

Annoncée depuis des années, la convergence des données marketing, publicitaires et digitales est désormais une réalité. Grâce à elle, les stratégies « Data Driven » permettent une relation personnalisée, prédictive et cohérente sur l’ensemble des points de contacts.
Focus sur les usages innovants à mettre en place pour traiter l’abondance des informations concernant les consommateurs dans un cadre juridique en mouvement.

Avec :
– Caroline FAILLET, Fondatrice de Bolero, qui présentera le Hub des données digitales,
Christophe COUSIN, Fondateur Directeur Général de Camp de Bases, qui détaillera les bénéfices du Hub des données marketing,
et Florence BONNET, Juriste Associée chez CIL Consulting, qui fera le point sur la législation des Data Marketing.

Pour optimiser votre Data Driven Marketing, rejoignez-nous le 23 juin de 9h à 12h au 44 bd Vaugirard.
Les participants du Club « Big Data / Smart Data » recevront en avant-première le tout nouveau poster sur l’écosystème du Data Driven Marketing.

>>> Détails et inscriptions ici

ECRIT PAR | Carine Colson

Camp de Bases poursuit son développement et double son volume d’activité sur l’année

Changement de culture chez les annonceurs: les entreprises françaises prennent désormais le sujet du (Big) Data marketing à bras-le-corps.
Si les annonceurs ont compris que la bonne exploitation de leurs données clients est un enjeu majeur pour leur croissance, la difficulté d’exploiter ces données freine cependant encore nombre d’entre eux. Plus d’un manager marketing sur deux admet que la data est un des actifs de l’entreprise les moins bien exploités et huit sur dix déclarent que leurs données ne sont pas exploitées du tout* !
(*étude menée conjointement par FullSix et Limelight, relayée dans LesEchos.fr, décembre 2014)

« Face à la complexité du Big Data, les annonceurs ont besoin d’être accompagnés pour intégrer les nouveaux usages dans leur stratégie pour rendre leurs données intelligentes et faciles à exploiter, indique Christophe Cousin, fondateur de Camp de Bases. L’enjeu est en effet à la fois stratégique et opérationnel : l’exploitation des Big Data marketing doit être abordée sous 4 axes : marketing, technique, organisationnel, juridique. »

Confirmant le besoin croissant des entreprises, Camp de Bases, expert dans la valorisation des données marketing, annonce la signature de quatre nouveaux clients depuis le début de l’année 2015.
Samsung, Groupe Sud-Ouest, Champagne Henriot et BASF Agro s’appuient désormais sur l’expertise Camp de Bases. L’analyse en profondeur des données selon la méthode «Data Deep Dive» que Camp de Bases met en œuvre pour ses clients permet de formaliser puis décliner les règles métier des clients dans Quintessence, son DMP (Data Management Platform) marketing.

>> Télécharger le communiqué en intégralité

ECRIT PAR | Carine Colson

SAVE THE DATE : 27/06 – Data first party, third party, DMP, RTB, cookies…Comprendre leurs impacts sur le marketing client – Club Adetem

Data first party, third party, DMP, RTB, cookies…: 2 heures pour comprendre leurs impacts sur le marketing client

Alors que les (Big) Data sont en train de révolutionner le marketing, de nombreux acronymes, concepts, subtilités… rendent compliquée la compréhension des enjeux stratégiques et opérationnels.
Pour y voir clair, 3 intervenants spécialisés viennent partager une approche résolument pédagogique et opérationnelle sur leur domaine d’expertise.

Cet événement sera animé par Christophe COUSIN, Président Directeur Général de Camp de Bases et Vincent FOURNOUT, Directeur Associé de Message Business, tous deux co-présidents de ce club.

>>> Découvrir les intervenants et le programme détaillé.

>>> Visualiser la vidéo du retour des intervenants sur leurs présentations.

ECRIT PAR | Carine Colson

Avis d’expert : Les (Big) Data Marketing n’ont pas besoin de super héros mais d’experts avec les pieds sur terre – publication de Christophe Cousin dans le JDN

Cet article rédigé par Christophe Cousin, Fondateur de Camp de Bases et expert en « Big Data Marketing » a été publié le 14 octobre 2013 par le Journal du Net.

 » Au lieu de vous faire croire à des pseudos super-pouvoirs, je vous livre 3 enseignements issus du terrain pour réussir votre projet Big Data.

Lorsque je visite un salon (et Ecommerce Paris 2013 n’a pas failli à cette règle) ou que je lis des plaquettes commerciales, je suis toujours surpris des super pouvoirs de certaines agences.
Certains acteurs (même de taille très modeste !) sont capables de presque tous les prodiges en même temps : déployer des stratégies e-marketing, faire du e-commerce, des jeux-concours, constituer des méga bases de données, faire du marketing relationnel… j’en passe et des meilleurs.
Souvent ce sont ces mêmes « experts » qui abusent des mots clés du moment : Big Data, social CRM, RTB…
Et leurs cas clients sont tout aussi mirobolants : la relation client est 100 % synchronisée, les données se parlent entre elles, la connaissance client est lisible et accessible… tout cela avec des équipes qui travaillent dans la plus parfaite fluidité pour un ROI, ah ce ROI ! Tellement impressionnant que les chiffres restent secrets…
Ce monde-là est l’univers formidable de Superman, Wonder Woman ou Captain America…

Étonnamment, mon quotidien depuis des années que je travaille dans l’internet, les données et le multicanal, est fort différent.
Mes clients ont du mal à mettre en œuvre leurs stratégies cross canal et c’est normal parce que dans la vraie vie, c’est un sujet délicat.
Ils ont du mal à faire travailler ensemble des équipes marketing et techniques et c’est humain.
Leurs données sont complexes, leur architecture parfois fragile, les outils dont ils ont besoin nécessitent de comprendre finement leurs métiers.
Dans le monde de mes clients, il faut du temps pour mettre en œuvre des projets, beaucoup de travail, de patience, de pédagogie et une bonne dose de passion aussi.

Alors aux annonceurs parfois tentés de croire aux super-pouvoirs (et qui ne le serait pas !), je vous propose trois enseignements que j’ai appris de mes dernières années d’entrepreneur/consultant/directeur de projet dans le domaines des (Big) Data Marketing (… et de tâcheron aussi parfois !).

1) L’enjeu des (Big) Data est marketing
Certes la technique est importante mais le point majeur est de savoir à quoi ces données vont réellement vous servir. Ceci défini, partager cette vision cible et expliquer le projet est LE facteur clé du succès. Aborder un projet Data par le prisme de la technique c’est le meilleur moyen qu’il reste à l’étage de la DSI.

2) Il faut beaucoup de temps et d’énergie pour rendre utiles les données dont vous ne vous êtes PAS occupées pendant des années
Cela passe par de l’expertise, des outils et une farouche volonté d’aller comprendre ces informations et la façon dont on peut en tirer de la valeur. Il faut aller dans le détail. Cela passe aussi par des ressources en interne. Car même si votre base est sous-traitée, seule votre équipe sait pourquoi le CA des internautes est stocké dans la base des ventes « magasins » alors que personne ne pouvait l’imaginer !
Les solutions magiques, les alimentations automatiques, les « en 3 clics cela marche »… ne marchent pas justement.

3) La culture « Data & Marketing Relationnel » nécessite une formation permanente
D’abord parce que le sujet n’est pas simple et surtout parce qu’il évolue en permanence. L’acculturation et la pédagogie sont indispensables pour les marketeurs et DG de demain car ces sujets seront (et devraient déjà être) au cœur de leur quotidien professionnel.

En résumé, c’est bien parce que les Big Data font rêver qu’il faut garder les pieds sur terre. Et c’est à cette condition que ces Big Data délivreront demain les promesses auxquelles elles sont associées aujourd’hui.