ECRIT PAR | Carine Colson

SAVE THE DATE: 23 juin 2015 / Club Adetem – Votre Data Driven Marketing optimisé grâce à la convergence des données

Optimisez votre Data Driven Marketing grâce à la convergence des données marketing, publicitaires et digitales.
C’est le thème du prochain Club Adetem “Big Data / Smart Data”  qui se tiendra à Paris le mardi 23 juin 2015.

Annoncée depuis des années, la convergence des données marketing, publicitaires et digitales est désormais une réalité. Grâce à elle, les stratégies « Data Driven » permettent une relation personnalisée, prédictive et cohérente sur l’ensemble des points de contacts.
Focus sur les usages innovants à mettre en place pour traiter l’abondance des informations concernant les consommateurs dans un cadre juridique en mouvement.

Avec :
– Caroline FAILLET, Fondatrice de Bolero, qui présentera le Hub des données digitales,
Christophe COUSIN, Fondateur Directeur Général de Camp de Bases, qui détaillera les bénéfices du Hub des données marketing,
et Florence BONNET, Juriste Associée chez CIL Consulting, qui fera le point sur la législation des Data Marketing.

Pour optimiser votre Data Driven Marketing, rejoignez-nous le 23 juin de 9h à 12h au 44 bd Vaugirard.
Les participants du Club « Big Data / Smart Data » recevront en avant-première le tout nouveau poster sur l’écosystème du Data Driven Marketing.

>>> Détails et inscriptions ici

ECRIT PAR | Carine Colson

Camp de Bases poursuit son développement et double son volume d’activité sur l’année

Changement de culture chez les annonceurs: les entreprises françaises prennent désormais le sujet du (Big) Data marketing à bras-le-corps.
Si les annonceurs ont compris que la bonne exploitation de leurs données clients est un enjeu majeur pour leur croissance, la difficulté d’exploiter ces données freine cependant encore nombre d’entre eux. Plus d’un manager marketing sur deux admet que la data est un des actifs de l’entreprise les moins bien exploités et huit sur dix déclarent que leurs données ne sont pas exploitées du tout* !
(*étude menée conjointement par FullSix et Limelight, relayée dans LesEchos.fr, décembre 2014)

« Face à la complexité du Big Data, les annonceurs ont besoin d’être accompagnés pour intégrer les nouveaux usages dans leur stratégie pour rendre leurs données intelligentes et faciles à exploiter, indique Christophe Cousin, fondateur de Camp de Bases. L’enjeu est en effet à la fois stratégique et opérationnel : l’exploitation des Big Data marketing doit être abordée sous 4 axes : marketing, technique, organisationnel, juridique. »

Confirmant le besoin croissant des entreprises, Camp de Bases, expert dans la valorisation des données marketing, annonce la signature de quatre nouveaux clients depuis le début de l’année 2015.
Samsung, Groupe Sud-Ouest, Champagne Henriot et BASF Agro s’appuient désormais sur l’expertise Camp de Bases. L’analyse en profondeur des données selon la méthode «Data Deep Dive» que Camp de Bases met en œuvre pour ses clients permet de formaliser puis décliner les règles métier des clients dans Quintessence, son DMP (Data Management Platform) marketing.

>> Télécharger le communiqué en intégralité

ECRIT PAR | Carine Colson

Les 5S pour passer des Big Data aux Smart Data !

Avec la déferlante du Big Data, les marketeurs sont confrontés à des informations de plus en plus complexes, volumineuses et toujours plus variées.
Toutes ces données ne sont pas exploitables et pas toujours très utiles.
L’enjeu des prochaines années est de tirer de l’intelligence de ces énormes volumes de données !

Camp de Bases vous livre aujourd’hui les étapes clés pour y parvenir à travers sa nouvelle infographie et des interviews d’experts.

****************************************
INFOGRAPHIE
Les 5S pour passer des Big Data aux Smart Data !
****************************************
RETOUR SUR…
…La 1ère rencontre du Club Adetem « Big Data, Smart Data »
… Quintessence, le DMP First Party Data de Camp de Bases passe en V1.6 !
****************************************
NOUVEAUX CLIENTS
****************************************

>>>Consulter la Feuille de route « Big Data, Smart Data »

>>>S’abonner gratuitement à la Feuille de Route de Camp de Bases

ECRIT PAR | Christophe Cousin

Avis d’expert : Pour un usage raisonné des (Big) Data marketing – publication Emarketing.fr

L’émergence des données issues du web, et un de ses corollaires, les big data, entrainent un changement majeur dans la gestion des données personnelles utilisées pour le marketing relationnel.
En quelques années, les bases se sont vidées des données déclaratives (les réponses données par les consommateurs eux-mêmes) pour se remplir de données comportementales, collectées automatiquement et souvent à l’insu des intéressés. Ces clics, visites… sont ensuite traduits en intentions d’achat, probabilité de churn, score d’appétence… pour personnaliser des sites, emails, SMS, courriers…

La fin du contrôle…
Ces données sont le reflet de comportements d’achats devenus très complexes : nous sommes passés de la visite en magasin suite à la lecture d’un imprimé publicitaire à des scénarios crosscanal générant un volume de données proportionnel à un grand nombre d’interactions.
Ces données, en volume, changeantes, parfois non structurées, sont devenues très difficiles à maîtriser pour le consommateur :
Par exemple, il était simple de déclarer (ou pas !) une intention d’achat d’une cuisinière sur un questionnaire papier. Aujourd’hui cette information est le fruit de multiples analyses en particulier en fonction de sa navigation web.
Autre exemple: autant il est facile de se désabonner du « marketing direct » ou d’une base d’emails honnêtement gérée, autant éviter des bannières retargetées suite à un abandon de panier est quasiment impossible pour la majorité des internautes.
En quelques années, le consommateur a perdu le contrôle de ses données personnelles et plus encore des usages qui en sont fait.

… et le début d’un mouvement de fond.
Cette évolution n’est pas sans impact pour les consommateurs et de nombreux « signaux faibles » montrent l’évolution des mentalités sur la data :
Ainsi, selon une étude de LoyaltyOne, seulement 42 % des consommateurs américains et canadiens font confiance aux entreprises dans l’utilisation de leurs données personnelles,
Le succès de Tumblr est souvent associé à l’utilisation de pseudos qui en permettent une utilisation anonyme, là où un Facebook s’immisce chaque jour un peu plus dans la vie privée de ses utilisateurs,
De nouvelles sociétés (ex : Abine) promettent de supprimer vos données personnelles ou de limiter vos traces sur le web,
A l’autre bout de la chaîne, des sites comme Yes Profile, tentent de redonner la main aux internautes sur la monétisation de leurs données personnelles.
Alors que certains grands acteurs américains (Google et Facebook en tête) essaient de nous faire croire que la vie privée n’existe plus en ligne et que la génération Y semble, pour l’instant, consentante à partager ses informations parfois les plus intimes, le regain pour la « vie privée digitale » pourrait amener les consommateurs à donner moins d’informations et à être beaucoup plus regardant sur ce qu’en feront les annonceurs.

Des choix à venir pour les professionnels
La big data est à peine née que les professionnels du datamanagement sont déjà à l’orée de choix stratégiques pour leur métier, comme le fut celui de l’opt’in/opt out en son temps. D’un côté, un usage à tout crin de la data comme un or noir dont il faut exploiter au plus vite la puissance. D’un autre, et c’est ma position, un usage plus durable, qui pourrait commencer par :
– Faire preuve de bon sens et éviter les collectes et exploitations que nous trouvons intrusives à titre personnel,
– Permettre un accès à l’information et un désabonnement au sens large (comme je voudrais ne plus subir des bannières soit disant personnalisées pour un produit que j’ai déjà acheté !),
– Permettre aux consommateurs de gérer plus finement la pression marketing qu’ils acceptent de recevoir,
– Permettre aux internautes de mieux comprendre ce que nous savons sur eux et comment nous le savons…

Je fais donc partie de ceux qui espèrent que les scénarios les plus respectueux des clients & prospects permettront aux marques d’instituer une relation de confiance sur les données, au même titre qu’elles le font sur leurs produits.
Car, après tout, c’est bien cela l’enjeu des prochaines années : donner confiance dans l’usage des données pour enrichir la relation marketing plutôt que de voir gagner une vision technique & fonctionnelle qui nous rapprochera de Big Brother.

Voir aussi l’article sur Emarketing.fr

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 21/01…

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Les 29 & 30 janvier prochains aura lieu le salon e-marketing
2013. Une occasion d’approfondir les tendances de ce début d’année : Real Time Marketing, Big Data, Content Marketing, Collecte et données personnelles, stratégies cross-canal,…
Nous y passerons, vous aussi ?

Bonne « tweetlecture » 🙂

1 La #connaissance : le Saint Graal d’un service client #cross-canal efficace http://ow.ly/h12Aw
2 Business digital: coalition indispensable entre le #marketing et l’IT http://ow.ly/h18pM #Organisation #O3 http://ow.ly/h18t8
3 Du #BigData au Value Data http://ow.ly/gYX37
4 Pourquoi courir après le #Bigdata si la #data seule est un puissant levier de développement ? http://ow.ly/h15D0
5 La protection des #données dans les limbes de la #géolocalisation sociale http://ow.ly/gZ4xA #Juridique
6 Qualité des Données et Relation Client : Où en êtes-vous ? http://ow.ly/h14He #Dataquality
7 Quelles seront les 5 tendances de l’e-CRM en 2013 ? http://ow.ly/gANCw Src@Emarketing_fr
8 #Bigdata : le spécialiste des #données exige des compétences polyvalentes http://ow.ly/h3l28
9 Plus la cible est fine, + on est proche du client, + il faut être rigoureux dans la MàJ des données http://ow.ly/gOVIZ
10 Is Data Visualization Art? http://ow.ly/h3yTV#Dataviz

Pour recevoir nos communications, inscrivez vous en cliquant ici

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 07/01…

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Deuxième semaine de l’année et déjà il semblerait que 2013 soit l’année de la data : Big Data, Bad Data, Open Data, Dataviz, Database, Data quality, Datamart, Data marketing,…
La data est au coeur des préoccupations et des organisations, ne passez pas à côté !

1 Les différents segments du #Bigdata varient entre 21,1% et 53,4% de croissance. #AnalyseDonnées #Penurie http://ow.ly/gGOvo #IDC
2 Les données, puissance du futur http://ow.ly/gCZu3 #Data
3 Infographic: #BigData Brings #Marketing Big Numbers http://ow.ly/gETg2 Src @mktgtechblog
4 #Infographie : 25 prédictions d’experts pour 2013 http://ow.ly/gCNDC #Marketing #Email #Cross-canal #Automation
5 Les entreprises […] sont aveugles sans #connaissanceclient, […] fragilisées, sans stratégie CEM et sans #BDD http://ow.ly/gEOiw
6 La data rendue utilisable par la visualisation http://ow.ly/gBavJ #CMO #Dataviz #Data
7 43% des cadres et DSI ont déjà créé de nouvelles sources de revenus grâce à l’utilisation de #données #BigData http://ow.ly/gANCw
8 Le trafic métro et RER 2011 en une dataviz http://ow.ly/gBbUc #Dataviz
9 Les entreprises qui utilisent des outils d’analyse pr les #BigData ont amélioré leurs perfs de 26 % en moyenne http://ow.ly/gEP5M
10 Jer Thorp: Data and oil http://ow.ly/gEOBD#Data #Art #Culture

Pour recevoir nos communications, inscrivez vous en cliquant ici

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 31/12…

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Première semaine de l’année, l’occasion pour toute l’équipe de Camp de Bases de vous souhaiter une très bonne année 2013…et de partager avec vous les prédictions et tendances 2013 identifiées par les différents acteurs du domaine !

Bonne première « tweetlecture » de l’année 🙂

1 Le marketing par contenu : prédictions pour 2013 http://ow.ly/gvckN #ContentMarketing
2 44% des initiatives #bigdata se déroulent de façon très coordonnée avec la #BI d’entreprise http://ow.ly/gtpo7 #Forrester
3 Les 10 tendances 2013 de la #RelationClient, le regard de Thierry Spencer http://ow.ly/gtnS1
4 Les cinq virages que la profession doit bien négocier http://ow.ly/gnS9n #Marketing #BigData
5 Les consos participeront de + en + au financement, lancement et développement de marques et produits http://ow.ly/gvezg #2013
6 Objectif #2013 : mettre en place des campagnes de marketing #relationnel automatisées, ciblées et personnalisées http://ow.ly/gvdfS
7 La tendance la + marquante concerne la reprise en main des bases de données par les directions #marketing http://ow.ly/gvhim #2013
8 Trend five: Data visualization http://ow.ly/gvhM5 #Video #2013 #Dataviz
9 #2013, année internationale de la statistique http://ow.ly/gvdFp #Data Src @Decideo
10 64% des équipes IT pensent que la collaboration équipes IT et équipes métiers devra être renforcée http://ow.ly/gm8MC #BigData

Pour recevoir nos communications, inscrivez vous en cliquant ici

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 24/12…

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Dernière semaine de l’année, l’occasion pour nous de vous communiquer les trois thématiques les plus cliquées dans nos tweetletters :

  • A 29% les sujets liés au Marketing : Fonctions marketing, Marketing relationnel, Marketing Digital, Marketing & Réseaux sociaux, Connaissance Client,…
  • A 17%, la #Datavision : Infographies, techniques, outils, exemples…,
  • A 10%, les articles traitants de stratégies cross-canal, multi-canal ou trans-canal : Méthodologie, exemples de stratégies, chiffres,…

Bonne dernière « tweetlecture » 2012 et bonnes fêtes de fin d’année !

1 2012 in Data Visualization http://ow.ly/ggiyK #Dataviz
2 « Pour gérer ce trop-plein d’informations, on doit se fier à son intuition » http://ow.ly/g9P5L #BigData
3 #E-mail #B2B : le comportement des professionnels face aux messages en 2012 http://ow.ly/gmgk5
4 Rappel : #DataMarketing : Six experts donnent leurs visions http://ow.ly/gmj8W #DataQuality #BigData #ConnaissanceClient
5 Les 12 tweets qui ont marqué 2012 http://ow.ly/gbFjG
6 O3 : Optimisez vos Organisation & Outils pour répondre aux enjeux du Marketing #multicanal ! http://ow.ly/ffaJf
7 Chuck Hollis (EMC) : « 2013 s’annonce chargée en incertitudes » http://ow.ly/gm6hr #IT #Data #DSI
8 Rendre les données compréhensibles http://ow.ly/gmjHd #Dataviz #Infographies #Ressources
9 34% des professionnels du #marketing ont généré des leads via le micro-blogging http://ow.ly/gmjq2 #Chiffres #Twitter
10 10 significant visualisation developments: July to December 2012 http://ow.ly/gmkVg#Dataviz

Pour recevoir nos communications, inscrivez vous en cliquant ici

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 17/12…

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Dernière semaine avant les fêtes de Noël, l’occasion pour tout
internaute de voir apparaître de la (Big) Data thématique :

  • A 44%, les cravates sont les cadeaux qui déçoivent le plus (Src Ifop),
  • 1,26 millions de lettres envoyées au Père Noël
    (Src La Poste),
  • Au Royaume-Uni, 20% des ventes en ligne se feront sur la période de Noël (Src Pure360),
  • 40 000 tonnes de chocolat consommés pendant les fêtes en France (Src Rungis)…

A notre tour de partager quelques chiffres avec vous,… plus orientés #Datamanagement 😉

Bonne « tweetlecture » !

1 Les #marketeurs cherchent à tirer parti de la masse de #données sociales dispo afin de mieux comprendre leurs clients. http://ow.ly/gbCDQ
2 50 % des répondants ont dit qu’ils n’avaient pas encore conscience de la valeur du #ROI dans le #marketing automatisé http://ow.ly/gbypa
3 « La performance du marketing sur les réseaux sociaux repose sur la #connaissanceclient et la #segmentation de la #data » http://ow.ly/gbyAS
4 A 46%, l’intégration des données clients a émergé comme LE défi marketing par email en 2013 http://ow.ly/g9J8T #Etude #Data
5 The 6 themes in data visualization http://ow.ly/g9nUG #Dataviz
6 19% des revenus d’une société sont compromis par le manque de fiabilité des données (tendance à la hausse) http://ow.ly/gbEEZ #DataQuality
7 Les #Digirati sont en moyenne 26 % plus performantes que leurs concurrents http://ow.ly/gdzPT #Digital #Data #ConnaissanceClient
8 79% des organisations sont actuellement confrontées à un manque de visibilité sur leurs bases clients http://ow.ly/fPY7w #LivreBlanc #Data
9 Une université japonaise utilise le #bigdata pour optimiser les services publics http://ow.ly/gfPTx #Data
10 Un Data Journalisme exemplaire #Dataviz http://ow.ly/gfzJA#Cartographie #Data

Pour recevoir nos communications, inscrivez vous en cliquant ici

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 26/11

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Cette semaine sur la twittosphère, la fin d’année commençait déja à se faire ressentir avec le début des prédictions et tendances pour 2013 ! Un avant-goût ici !

Bonne « tweetlecture » ! 😉

 

1 La relation client sera #mobilecentric http://ow.ly/fqNq #datacollaborative #communautaire #contributive #immédiate
2 5 tendances qui vont influencer les stratégies marketing #B2B en 2013 http://ow.ly/fBEAs #StrategieMarketing
3 Remind : Humanrithm: why data without people is not enough ? http://ow.ly/fzfsM #Data
4 Celebrating (almost) 100 posts with 10 tips http://ow.ly/fzuPK #Dataviz #Data
5 72% des pers interrogées stigmatisent le manque d’expertise interne comme le frein majeur à l’exploitation des #BigData http://ow.ly/fqKSq
6 Raison 4 d’externaliser sa #BDD : Faire intervenir un prestataire garantit la pérennité de la solution http://ow.ly/eopVC #Datamanagement
7 Le #crosscanal au cœur des débats au Retail business technology forum http://ow.ly/fzvwG
8 Les org. qui s’appuient sur l’analyse des #data pour dvlper leur stratégie augmentent leurs nvx de productivité de 5/6% http://ow.ly/fBqMZ
9 Investissements #marketing #communication : les responsables pessimistes pour 2013 http://ow.ly/fE8S8
10 Learn data visualisation – with 2,000 others http://ow.ly/fDwIt #Dataviz #OnlineCourse http://ow.ly/fsLLG

Pour recevoir notre Tweetletter et notre Feuille de Route, inscrivez vous en cliquant ici