ECRIT PAR | Carine Colson

Des maquettes en un temps record : Balsamiq Mockups

Si vous êtes consultant, designer, … bref que vous avez des maquettes à présenter, voici un outil qui vous permettra de les réaliser en un temps record.

Balsamiq Mockups est une application bureau qui permet de désigner, de manière ludique, rapide et compréhensible vos écrans ou maquettes (wireframes) en quelques clics de souris et sans connaissance particulière de code !

Nous sommes des utilisateurs fidèles de cette solution, nous l’avons d’ailleurs (à nouveau) utilisé pour la conception des écrans de Quintessence, notre solution de gestion de données dédiée aux directions marketing et/ ou études.

Balsamiq vous permet de gagner beaucoup de temps dans la conception de vos maquettes grâce à une bibliothèque personnalisable d’icônes, menus déroulants, boutons, tableaux, arborescence, etc.
Screen shot Balsamiq
Pourquoi Balsamiq ?
– La prise en main est intuitive bien que la solution soit en anglais,
– Le travail « collaboratif », avec les fonctions de partage est facilité,
– Les fonctions d’export en PNG ou PDF permettent de facilement intégrer vos écrans à une présentation ou à les communiquer à des personnes qui ne sont pas utilisatrices de balsamiq,
– La facilité de réutilisation de la librairie de modèles crées et la bibliothèque d’icônes et autres éléments fournis permettant de réaliser en quelques clics des prototypes,
– La possibilité de gérer des templates pour décliner des écrans (pages web par exemple) qui ont toujours la même structure et dont seuls quelques éléments changent
– Le prix est plutôt dérisoire au vu de la praticité de la solution.

Nos petits plus :
La prise en compte des raccourcis claviers et le drag and drop des éléments, qui permettent d’optimiser le temps de réalisation et de faciliter la création ou modification des maquettes.

Combien ça coûte ?
Balsamiq est facturé à l’utilisateur, avec des coûts dégressifs en fonction du nombre d’utilisateurs : A partir de 79$ pour un utilisateur.
En savoir plus ici.

Vous pouvez l’essayer pendant 7 jours avant de l’acheter, profitez-en !

 

Articles sur le même sujet :
– Youtube (version collaborative de Balsamiq)
– Super fiction
– Techcrunch

 

ECRIT PAR | Carine Colson

La Direction de la Communication Financière de L’Oréal confie à Camp de Bases une mission pour optimiser son marketing relationnel

Logo L'Oreal

La Direction de la Communication Financière de L’Oréal a en charge l’ information financière règlementaire et les relations du Groupe avec les investisseurs institutionnels et les actionnaires individuels.
Dans ce cadre, de nombreuses actions multicanal sont menées tout au long de l’année que ce soit via des supports papier, des réunions, des newsletters.

Afin d’optimiser les process, les canaux & médias utilisés, les mécaniques & les données manipulées, la Direction de la Communication Financière de L’Oréal a confié à Camp de Bases un audit de la situation actuelle et la formalisation d’une vision cible sur 24 à 36 mois.

Cette mission est directement menée par Christophe Cousin, fondateur et dirigeant de Camp de Bases.

ECRIT PAR | Carine Colson

Les « Feuille de Route » de Camp de Bases

Découvrez les « Feuille de Route » de Camp de Bases et inscrivez vous en ligne pour ne plus les manquer !


Feuille de Route 19 : Les 5S pour passer des Big Data aux Smart Data !

Avec la déferlante du Big Data, les marketeurs sont confrontés à des informations de plus en plus complexes, volumineuses et toujours plus variées.
Toutes ces données ne sont pas exploitables et pas toujours très utiles.
L’enjeu des prochaines années est de tirer de l’intelligence de ces énormes volumes de données !
Camp de Bases vous livre aujourd’hui les étapes clés pour y parvenir à travers sa nouvelle infographie et des interviews d’experts.
– INFOGRAPHIE : Les 5S pour passer des Big Data aux Smart Data !
– RETOUR SUR…
…La 1ère rencontre du Club Adetem « Big Data, Smart Data »
… Quintessence, le DMP First Party Data de Camp de Bases passe en V1.6 !
– NOUVEAUX CLIENTS
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Feuille de Route CDB

Feuille de Route 18 : (Big) Data Marketing : le futur se prépare aujourd’hui !

Découvrez dans cette Feuille de route notre dernière infographie « Les bénéfices clients des (Big) Data Marketing ! » et
préparez le futur avec le diagnostic & la feuille de route (Big) Data Marketing de Camp de Bases !
Préparez le futur
Feuille de Route CDB

Feuille de Route 17 : Les incontournables pour réussir votre rentrée (Big) Data Marketing

Ça y est les vacances sont finies et une majorité de marketeurs a (déjà) repris le travail !
Pour vous accompagner sur le chemin d’une rentrée marketing réussie, nous vous proposons une liste de 6 incontournables pour réussir votre rentrée de (Big) Data Marketeur 😉

Découvrir les 6 indispensables

Feuille de Route CDB

Feuille de Route 16 : Cet été, préparez votre budget (Big) Data Marketing 2014 !

– Budget et (Big) Data Marketing : notre sélection de tweets sur le sujet,
– La solution de Camp de Bases : travailler sur votre « Stratégie (Big) Data Marketing 2014 » dès cet été !
– Condé Nast Russie choisit Camp de Bases pour créer sa base marketing unique et optimiser son marketing relationnel avec notre solution Quintessence
– Version V1.5 de Quintessence : Déjà 1500 fiches de tests passées !
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Feuille de Route CDB

Feuille de Route 15 : A la découverte de nos infographies

*** Infographie #5 : Comment organiser votre équipe de Marketing Relationnel ? ***
Découvrez aussi nos autres infographies
Voir les infographies
Feuille de Route CDB

Feuille de Route 14 : Améliorer la Data Quality pour optimiser votre Marketing Relationnel

Le printemps a fini par arriver…et avec lui les grands nettoyages !
Cette Feuille de Route devrait vous aider à mieux préparer et exploiter les (Big) Data Marketing en commençant par travailler la qualité de vos données !
*** MISER SUR LA DATA QUALITY POUR PRÉPARER LES (BIG) DATA MARKETING DE DEMAIN ***
– Est ce que je suis concerné ?
– Quels sont les enjeux ?
– Des tweets sur le sujet,
– Avis d’expert,
– Quelle(s) solution(s) ?
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Feuille de Route CDB

Feuille de Route 13 : Comment exploiter les Big Data dès aujourd’hui ?

Rarement un sujet n’aura autant trusté le landerneau de l’informatique que les Big Data.
Cette Feuille de Route n’ a pas pour objectif de rajouter son grain de sel sur un sujet autant défloré mais plutôt de partager avec vous, notre vision sur une partie des Big Data : celles qui impactent les stratégies de marketing relationnel et ce, dès à présent.
– Est ce que je suis concerné ?
– Quels sont les enjeux ?
– Des tweets sur le sujet,
– Avis d’expert,
– Quelle(s) solution(s) ?
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Feuille de Route CDB

Feuille de Route 12 : Nouvelle Année, nouvelle Feuille de Route !

En cette nouvelle année, nous proposerons désormais une sélection des meilleurs tweets et notre vision sur un thème précis pour optimiser votre stratégie de Marketing Relationnel.
Le premier sujet à l’honneur concerne l’organisation et les outils. C’est un sujet majeur en cette période de crise pour travailler mieux, plus efficacement et avec une meilleure rentabilité. Vous découvrez donc ici comment améliorer votre existant sur plusieurs dimensions et de façon très opérationnelle.
Les prochaines éditions concerneront la qualité des données, les best practices pour rédiger son Plan Marketing Relationnel ou encore les règles d’or d’une bonne stratégie data !
– Est ce que je suis concerné ?
– Quels sont les enjeux ?
– Des tweets sur le sujet,
– Avis d’expert,
– Quelle(s) solution(s) ?
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Feuille de Route CDB

Feuille de Route 11 : L’heure de la data a sonné…

En novembre, Camp de Bases vous parle :
– Tweetletter,
– Chiffre clé,
– De la data visualisation qui vient au secours des Directions Marketing,
– D’infographies,
– D’optimisation d’organisation d’entreprises,
– Et toujours, le point Agenda !
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Feuille de Route CDB

Feuille de Route 10 : CRM Idol, bases de données, salons marketing,…

En octobre, Camp de Bases vous parle :
– Tweetletter,
– Chiffre clé,
– Notre aventure « CRM Idol »,
– Notre interview par « J’aime les start-ups »,
– Et le point Agenda !
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Feuille de Route CDB


Feuille de Route 9 : L’actualité de la rentrée !

En septembre, Camp de Bases vous parle :
– Tweetletter,
– Chiffre clé,
– Actualités,
– Et le point Agenda !
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Feuille de Route CDB

Feuille de Route 8 : Camp de bases lance ses missions « Commando » !
En juillet, Camp de bases vous parle de
– Diagnostic,
– Vision cible,
– Son livre Blanc « Optimisez votre marketing relationnel avec 5 Best Practices,
– Sa 3ème infographie : « Optimisez votre marketing relationnel en 3 étapes »,
– Agenda avec le dernier rendez-vous avant l’été,
– Nombreux autres articles présents sur le blog et d’articles que nous vous recommandons,
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Feuille de Route #8 CDB

Feuille de Route 7 : Nettoyer et dédupliquer votre base de données grâce au Data Quality Flow !
En juin, Camp de bases vous parle de
– Data Quality Flow,
– Son livre Blanc « Optimisez votre marketing relationnel avec 5 Best Practices,
– Sa 3ème infographie : « Optimisez votre marketing relationnel en 3 étapes »,
– Agenda avec des rendez-vous à ne pas manquer,
– Nombreux autres articles présents sur le blog et d’articles que nous vous recommandons,
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Feuille de Route #7 CDB

Feuille de Route 6 : 4 pistes pôur optimiser votre marketing relationnel !
En avril, Camp de bases vous parle de
– Démarche qualité,
– Sa 3ème infographie : « Optimisez votre marketing relationnel en 3 étapes »,
– Agenda avec des rendez-vous à ne pas manquer,
– Nombreux autres articles présents sur le blog et d’articles que nous vous recommandons,
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Feuille de Route 5 : 2012 : une grande année grâce au Datamanagement !
En janvier, Camp de Bases vous souhaite une bonne année 2012 et vous parle de
– Data,
– Quintessence, les tableaux de bord des managers qui permettent de piloter l’activité,
– Cible ou segment ? Quelles différences ?
– L’arrivée de Matthieu Fossiez, Directeur de Clientèle,
– Nombreux autres articles présents sur le blog et d’articles que nous vous recommandons,
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Vignette Feuille de Route #5

Feuille de Route 4 : Simplifiez le Data Déluge !
En décembre, Camp de Bases vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année et vous parle de
– Data Déluge,
– Quintessence, la théorie des ensembles qui facilite la segmentation, le ciblage de vos populations,
– New Business avec la Direction de la Communication Financière de L’Oréal confie à Camp de Bases une mission pour optimiser son marketing relationnel,
– Nombreux autres articles présents sur le blog et d’articles que nous vous recommandons,
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Visuel de la newsletter 4

Feuille de Route 3 : Votre base de données est-elle SoLoMo ?
En novembre, Camp de Bases vous parle de
– Base de données SoLoMo,
– Quintessence, la solution de gestion de données à destination des directions marketing et/ études,
– Infographies, avec la diffusion de ces deux premières infographies,
– La contribution de Christophe à la rédaction d’un chapitre du livre « Ils ont pensé le futur : Réseaux sociaux,…. »
– Nombreux autres articles présents sur le blog !
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Feuille de Route 3 de Camp de Bases

Feuille de Route 2 : Quels KPIs pour vos campagnes relationnelles ?

Dans cette seconde édition, Camp de Bases rédige sous le signe de la Business Intelligence :
– Enrichissez votre analyse de ROI avec d’autres KPIs
– La recherche de clients bêta pour son offre Quintessence
– KPI :  1,2, 3…partez !
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 Feuille de Route 2 de Camp de Bases

Feuille de Route 1 : Exploitez vos données marketing. Simplement !

Pour sa première Feuille de Route, Camp de Bases se présente et vous rappelle que sans connaissance client,il est très compliqué de mettre en place un programme relationnel performant !
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 Feuille de Route 1 de Camp de Bases

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ECRIT PAR | Christophe Cousin

Marketing relationnel & multicanal : êtes-vous sûr de suivre les bons indicateurs ?

Visuel Barometre Le marketing relationnel génère beaucoup d’indicateurs pour analyser les retours des campagnes.
Chaque action génère des « données de réaction » et il est facile de suivre le taux d’ouverture d’un emailing, de remontée d’un couponing papier, de réabonnement suite à une relance etc…Le calcul du sacro-saint ROI est, dès lors, relativement facile.
Malheureusement, cet indicateur financier est souvent la seule source d’évaluation des campagnes alors que de nombreux autres indicateurs sont à suivre.

Ainsi, par exemple, les KPI suivants deviennent stratégiques lorsqu’ils sont suivis mois par mois :

En terme de Ressources Humaines / process
– Combien d’ETP sont en charge des campagnes multicanal ?
– Combien de personnes interviennent pour réaliser un comptage / extraction sur une base de données ?
– Pour quel délai moyen ?
– Quel est le planning moyen pour lancer une nouvelle campagne ?
– Combien de personnes sont capables d’accéder à un reporting de façon autonome ?

D’un point de vue data
– Combien de profils sont collectés complets chaque mois ?
– Le % de consentement recueilli est-il conforme au best practice du marché ?
– Et celui de désabonnement suite à un email ?

D’un point de vue technique
– Combien de sources internes (ou quel est le % d’informations existantes) sont réellement exploitées ?
– Par exemple les données issues des réseaux sociaux, du web analytics sont-elles rattachés à vos clients ?
– Combien d’adresses postales sont testées et validées ? D’adresses email ? (ou dit autrement, combien d’envois ne servent à rien et polluent vos résultats ?)
– Quel est le taux de profils suffisamment qualifiés pour faire du datamining ?

D’un point de vue purement Business
– Quel est le CA réalisé indirectement suite à des actions de marketing relationnel ?
– Combien de visites en points de vente ont été générées suite à des actions de marketing relationnel ?
…/…

Cette liste pourrait facilement s’allonger et doit être personnalisée selon chaque situation, chaque métier.
Quoi qu’il en soit, ces KPI ont le mérite d’identifier les couts cachés et d’améliorer l’efficacité des opérationnels via des nouveaux outils, process…

C’est sur l’ensemble de ces dimensions que Camp de Bases intervient pour ses clients, pour les aider à créer un véritable actif : une base de connaissance client pérenne et réactive.
Et que les équipe marketing se concentrent sur la création de CA et de marge, des critères universels jamais remis en cause !

Comment avancer ? faites vos premiers pas !

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ECRIT PAR | Christophe Cousin

KPI marketing et relationnel : premiers pas

Visuel KPI Vous êtes désormais convaincus que les seules données de réaction (comme un taux de clic) ne peuvent pas résumer l’efficacité de votre marketing relationnel ?
Il est donc temps d’identifier d’autres KPIs.Voici quelques dimensions à prendre en compte pour bien débuter votre réflexion :

Axe 1 : Bien identifier à quoi vont vous servir les nouveaux indicateurs dont vous rêvez.

Par exemple :
– Suivre l’efficacité des campagnes (ex : le CA indirect généré, le taux de rebond sur Facebook)
– Améliorer l’efficacité opérationnelle (ex : pour mettre en évidence des dégradations de process),
– Faire passer des messages « politiques , généralement à des fins d’investissements : le temps moyen passé par des individus vs la mise en place d’un outil spécialisée…
Etc…
Cette étape est importante car elle vous permettra d’éviter de déployer de l’énergie pour des chiffres qui ne vous serviront à rien (cela semble évident mais c’est pourtant souvent le cas…).

Axe 2 : 
Ensuite, il convient d’identifier si les données brutes dont vous avez besoin sont :
– Existantes mais mal ou non exploitées,
– Non existantes mais relativement faciles à produire,
– Non existantes mais plutôt difficiles à produire.

Axe 3 :
A quelle fréquence avez-vous, réellement, besoin de suivre ces indicateurs ?
Et sous quelle forme ? Un email quotidien, une analyse détaillée par mois, une vision tous les 6 mois…

Ces axes vous permettront d’établir :
– Une hiérarchie des KPIs qui vous intéressent,
– Les grandes solutions techniques à déployer,
– Les moyens que vous pouvez y consacrer raisonnablement.

Cette réflexion doit être extrêmement pragmatique : un rapport mensuel fait à la main mais disponible dès le mois prochain est plus efficace, in fine, qu’une magnifique architecture de dataviz, qui sera mise en production dans 1 an… si tout va bien.
Et ce d’autant plus que vos besoins auront changé d’ici là !!

Dès lors, les modalités de mise en oeuvre dépendent de votre organisation. De nombreuses solutions existent sur le marché.
Nous en parlerons dans un prochain numéro de « Feuille de Route », la newsletter de Camp de Bases.

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ECRIT PAR | Carine Colson

Marketing-Professionnel : « Base marketing : il est temps de faire simple ! »

Christophe Cousin, Fondateur et dirigeant de Camp de Bases a publié un article dans la tribune libre de Marketing-professionnel.fr.
Ci-dessous le début de l’article :

Vous savez écrire une requête SQL ? Moi non plus !

Pourtant c’est ce genre d’expertise qui est régulièrement demandée à des marketeurs lorsqu’ils veulent faire une segmentation ou une cible pour une campagne d’emails. Et avant d’en arriver là, d’autres questions tout aussi saugrenues sont venues émailler leur parcours du combattant pour créer une base de données unique… cette fameuse base indispensable pour mieux connaitre ses clients, faire des opérations multicanal, en résumé faire du relationnel.

Il leur a fallu négocier des ressources avec leur DSI, rédiger un cahier des charges, choisir entre des solutions techniques qui se ressemblent, faire des référentiels, définir des stratégies de déduplication, … bref gérer un projet qui s’avère finalement très technique, loin de leur intérêt initial et de leurs compétences.

Et lorsque la base de données est enfin accessible, la complexité continue avec des interfaces incompréhensibles et des fonctionnalités pour statisticiens geek qui se régalent de la fameuse syntaxe SQL.
Du coup, le marketing surcharge la DSI avec des demandes de comptages, plus personne ne sait où se trouve le “bon” chiffre d’affaires parmi les 12 champs “CA” de la base, les données sont mal maintenues…

Au final, les outils sont exagérément compliqués, les équipes sont surchargées, les campagnes mal ciblées et mal personnalisées, la connaissance client est sous exploitée, le ROI n’est pas au RDV…

La complexité des BDD marketing n’est pas une fatalité

Pourtant, des solutions existent pour simplifier tous ces process et faciliter les usages. Elles se basent sur un premier constat métier : les équipes marketing gèrent des données très différentes en fonction de l’activité de leur core business mais leurs besoins fonctionnels sont les mêmes :

  • comprendre le contenu de leur base de données,
  • créer des segments et décrire leurs clients & prospects,
  • faire des ciblages,
  • disposer de tableaux de bord et de reporting.

Dès lors, la création d’une solution générique et spécifique aux bases de données marketing devient une réponse pertinente aux besoins des marketeurs. Et “le cloud” est bien entendu le terrain de jeu idéal d’une telle solution !

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ECRIT PAR | Philippe Toulemont

Le 1er Data Tuesday a eu lieu !

Logo Tuesday Le Data Tuesday est une initiative lancée par trois startups (Data PublicaCaptainDash et MFG Labs), et leurs quatre partenaires (Les Echos, Cap Digital, Systematic et EIT ICT Labs).Ce rendez-vous mensuel est dédié aux acteurs de la Data et leur permet de se rencontrer pour échanger et réfléchir sur trois sujets que sont la  Big Data, la Dataviz et l’Open Data.Ce premier rendez-vous s’est tenu hier et avait plus une vocation de « kick-off ».Sans thématique précise, cet évènement a su susciter la curiosité et attirer une audience importante : La salle d’ICT Labs était pleine !

La session a commencé par 3 présentations, mais suite à des problèmes de circulations je ne suis arrivé qu’à la fin de la seconde, qui abordait la problématique du Big Data et de sa manipulation par le grand public.
J’en retiendrai une phrase : « L’analyse du Big Data, c’est de l’avant-garde en mode bourrin« . Une phrase, certes un peu choc mais qui rappelle que pour manipuler des volumes aussi importants de données, il faut commencer par être humble et pragmatique en limitant ses axes d’analyse à deux ou trois dimensions.

Ensuite, quelques idées séduisantes ont été évoquées comme :
– La nécessité de désapprendre la loi normale.
– Les courbes de Gauss.
– La dictature des moyennes dans l’analyse des chiffres. Une très bonne illustration de celle-ci est qu’une personne qui se noie dans un trou d’eau se moque de savoir que la profondeur moyenne du lac fasse 60cm !
La volumétrie amenée par la Big Data oblige à circonvenir le périmètre de son analyse et à ne plus essayer de tout comprendre et tout résumer.

MFG Labs a présenté une autre image amusante… et pertinente sur les états de la Data:

  1. Solide: Les belles bases de données relationnelles.
  2. Liquide: Les fichiers XL, PDF…
  3. Gazeux: L’Open Data, le Big Data, les « trucs » informes qui trainent dans le nuage.

Suite à ces présentations a eu lieu un débat (peu houleux) dont sont sorties quelques thématiques clés:

  1. La traçabilité des données Open Data.
  2. L’ouverture des entreprises au monde de l’Open Data, avec la question de qui au sein de l’entreprise doit prendre en charge cette initiative.
  3. L’Open Data rendra-t-elle le monde plus beau ?

La question est maintenant de savoir si cette soirée doit se rebaptiser Open Data Tuesday. Heureusement, le cocktail qui a conclu la soirée laissait penser que non et que les différents acteurs présents voulaient y voir évoquer d’autres sujets.

On peut toutefois se demander si Big et Open Data vont facilement cohabiter avec les données classiques ou est-ce que deux univers totalement hermétiques sont en train de se créer, avec chacun ses spécialistes.
Quelques experts croient toutefois que les passerelles existent et tendent à se développer, poussées par des technologies comme Hive pour Hadoop.

A noter que l’évènement semble particulièrement propice au networking et que les discussions battaient leur plein.
Vous pouvez retrouver ici les présentations du Data Tuesday.

Suite au prochain numéro, le 6 décembre au 104 rue d’Aubervilliers dans le 19ème.

ECRIT PAR | Carine Colson

« Ils ont pensé le futur : réseaux sociaux, e-commerce, web marketing… »

Pauline Duffour Wargnier, coordinatrice éditoriale, passionnée par le marketing des services, et Henri Kaufman, « un scientifique qui a mal tourné : il est devenu publicitaire !» comme il se définit lui-même, sont à l’initiative du livre « Ils ont pensé le futur : web social, marketing, e-commerce…» est sorti le 9 novembre.

L’idée ? Recueillir la vision d’ acteurs d’horizons différents : Chefs d’entreprises, anciens ministres, blogueurs influents, experts en Social Media, étudiants… sur le futur des réseaux sociaux, du e-commerce, du web marketing…et d’en faire un livre. Une vision, un chapitre.

Christophe Cousin, Fondateur et Directeur Général de Camp de Bases, a participé à cette aventure et nous a livré sa vision du futur sur le thème « Dans base de données marketing, le mot important, c’est « Marketing » ! » .

En attendant la sortie du livre ou la pré-commande disponible chez Kawa, retrouvez ici la liste des contributeurs !

Ils ont pensé le futur

Découvrez d’ores et déjà des premiers extraits :
– Colette Ballou Lamotte, fondatrice de Ballou PR et spécialiste de l’e-réputation, It’s all about data
Emmanuel Fraysse, spécialiste des Réseaux Sociaux avec Le filtrage social
– Charles Woitiez, spécialiste du e-Learning avec Comment Internet révolutionne notre relation au transfert de connaissances
 Fadhila Brahimi, la “reine” du Personal Branding avec # Personal Branding 3ème génération : Vers la stratégie de présence des marques personnelles.
– Olivier Ezratty sur le thème du bruit dans les Réseaux Sociaux 
– Grégoire Kaufman qui est actuellement en charge de la coordination des Formats de magasin au sein du groupe Carrefour.
– Sylvie Ouziel est Directeur Général Adjoint de l’activité Conseil en Management d’Accenture monde, # Les réseaux sociaux et l’entreprise.
– Marc Rougier, entrepreneur récidiviste, Marc Rougier est le président co-fondateur de Scoop.it, plateforme d’expression par curation “Quels scénarii pour la curation en 2012 ? “
– Nathalie Lemonnier : #Luxe et Digital
– Virginie Spiess est Maître de Conférences à l’université d’Avignon et chef du Département des Sciences de l’Information et de la Communication : “Les médias en 2012, une nécessaire convergence”.

ECRIT PAR | Carine Colson

Simplifiez-vous la gestion de vos données marketing avec Quintessence !

Camp de Bases lance Quintessence, une solution de gestion de données de marketing en mode SaaS, à destination des directions marketing.

« Les données client sont de plus en plus nombreuses et au cœur de la stratégie relationnelle des annonceurs. Il est pourtant rare que les directions marketing puissent exploiter facilement ces informations que ce soit pour mieux connaitre leurs clients ou faire des actions multicanal. Face à ce constat métier, Camp de Bases propose une réponse simple et opérationnelle avec Quintessence » déclare Christophe COUSIN, Fondateur et Directeur Général de Camp de Bases.

Quintessence est une offre packagée, organisée autour de 4 offres :

1 – Du conseil en amont pour sourcer les données : pour répertorier, sélectionner, exploiter les données issues des différentes sources, qui ne se « parlent pas ». Ces informations peuvent être présentes dans le système d’information de l’entreprise (achat, CRM, service client…), sur le web (inscription à des newsletters…), et dans les outils de gestion de campagnes (clicks, retours, coupons…).

2 – La création d’une base de contacts marketing unique.
Cette base est alimentée par des flux réalisés sur mesure et avec des connecteurs pré développés. Les données sont transcodées, nettoyées, dédupliquées et enrichies.

3 – Une application web de datamanagement, permet aux directions marketing de :

  • Disposer de tableaux de bord synthétiques sur la base de données
  • Explorer la base pour en comprendre son contenu,
  • Créer des segments en quelques clics et faire du profiling,
  • Préparer des actions marketing grâce à un outil de ciblage intuitif.

« Nous avons conçu une application web ergonomique, intuitive et visuelle. La représentation graphique de la base et le « drag and drop » facilitent l’appropriation des données et permettent aux équipes marketing ou études de rester concentrées sur leur métier. » déclare Nadia BELNET, Directrice Associée de Camp de Bases.

4 – L’hébergement et l’administration en mode SaaS sont assurés par les experts de Camp de Bases. Cette prestation de running inclut l’hébergement de la base dans un data center sécurisé, la surveillance des données, l’administration de la base, les traitements et un accompagnement client.

Pour en savoir plus et découvrir les éléments différenciant, la cible et le modèle économique de Quintessence, téléchargez le Communiqué de Presse.

Contact : Carine Colson
carine.colson@campdebases.com ou communiquepresse@campdebases.com

Quintessence- Reporting -Reportmap -Completude

ECRIT PAR | Carine Colson

[Infographie] Créez de la connaissance client en 5 étapes !

Découvrez en une seule image comment créer de la connaissance client en 5 étapes…

Cette infographie s’adresse à tous ceux qui veulent améliorer leur connaissance client et donc comprendre et travailler leur base de données.

Une approche méthodologique, pour comprendre tout l’environnement et les problématiques autour de votre base de données.

N’hesitez pas à partager cette ressource…

Alors 1,2,3,4,5 cliquez ici !

Créez de la connaissance client en 5 étapes

Votez pour choisir le thème de la prochaine infographie ici ! Votre avis compte, merci 🙂