ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 26/11

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Cette semaine sur la twittosphère, la fin d’année commençait déja à se faire ressentir avec le début des prédictions et tendances pour 2013 ! Un avant-goût ici !

Bonne « tweetlecture » ! 😉

 

1 La relation client sera #mobilecentric http://ow.ly/fqNq #datacollaborative #communautaire #contributive #immédiate
2 5 tendances qui vont influencer les stratégies marketing #B2B en 2013 http://ow.ly/fBEAs #StrategieMarketing
3 Remind : Humanrithm: why data without people is not enough ? http://ow.ly/fzfsM #Data
4 Celebrating (almost) 100 posts with 10 tips http://ow.ly/fzuPK #Dataviz #Data
5 72% des pers interrogées stigmatisent le manque d’expertise interne comme le frein majeur à l’exploitation des #BigData http://ow.ly/fqKSq
6 Raison 4 d’externaliser sa #BDD : Faire intervenir un prestataire garantit la pérennité de la solution http://ow.ly/eopVC #Datamanagement
7 Le #crosscanal au cœur des débats au Retail business technology forum http://ow.ly/fzvwG
8 Les org. qui s’appuient sur l’analyse des #data pour dvlper leur stratégie augmentent leurs nvx de productivité de 5/6% http://ow.ly/fBqMZ
9 Investissements #marketing #communication : les responsables pessimistes pour 2013 http://ow.ly/fE8S8
10 Learn data visualisation – with 2,000 others http://ow.ly/fDwIt #Dataviz #OnlineCourse http://ow.ly/fsLLG

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ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 19/11

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Cette semaine, quelques sujets à l’honneur chez les twittonautes : les tendances de la Relation Client, les entreprises face au Big Data, le retour en force du SoLoMo … et la difficile éléction du président de l’UMP, mais là, on ne parle plus de datamanagement.

Bonne « tweetlecture » ! 😉

 

1 La relation client doit être pensée comme un produit http://ow.ly/fqNq #CEM #Datamanagement
2 Le design de l’#emailing marketing #mobile, une approche essentielle pour toucher les nouveaux consommateurs http://ow.ly/fsSCp
3 36% des entreprises interrogées st confiantes ds la capacité de leur entreprise à faire face au #BigData http://ow.ly/fqKJr
4 Avis d’expert : La data visualisation au secours des Directions Marketing http://ow.ly/foD1j #Dataviz #Marketeurs
5 Bryan Pearson : « Beaucoup d’entreprises échouent à personnaliser la relation client » http://ow.ly/fsKaNFidélisation #RS
6 La presse peut (et doit) pouvoir s’emparer des données locales http://ow.ly/fsNCg #OpenData #Datajournalisme
7 Seven things I learned about data visualization http://ow.ly/fqGga #Dataviz
8 Les outils puissants sont intéressants en eux-mêmes, mais c’est leur bonne utilisation qui est crucialehttp://ow.ly/fqIH3 #Cross-canal
9 Movember roundup. Data Mining, Visualization and Analysis http://ow.ly/fsH54 #Dataviz #Analytics #Datamining
10 2/3% of contacts data changes every month #DataQuality http://ow.ly/fsLHY #DataQualityFlow http://ow.ly/fsLLG

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ECRIT PAR | Carine Colson

Feuille de Route #11 : L’heure de la data a sonné…

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…Et le dernier exemple en date est la maîtrise parfaite des données et leurs exploitations avec la ré-election de Barack Obama : 1 milliard de dollars levé par les « Data Crunchers », plus de 100 Data Analystes, plus de 900 personnes travaillant sur sa campagne, 23 314 022 twittonautes, 33 320 279 Likeurs,…

Cette réussite prouve que :
– la fiabilité des données,
– le mode et sources de collecte,
– le croisement, l’agrégation et le traitement des données,
– la disponibilité d’outils et de solutions performantes et intelligentes,
– les ressources humaines et savoir-faire nécessaires au sein de l’entreprise,
– la connaissance client ou prospect et,
– la personnalisation des messages et des canaux,… sont des éléments clés de la réussite !

Certes vous n’en êtes pas encore là et peut-être n’aspirez vous pas à devenir Président mais vous trouverez dans cette Feuille de Route, des conseils et outils pour vous accompagner dans l’optimisation du traitement de vos données !

Bonne lecture,

L’équipe de Camp de Bases

Les sujets à consulter en ligne

> La sélection « Twitter » de la semaine…

> Le chiffre à retenir
36% : c’est le pourcentage de contacts avec email présents dans la base de données marketing d’un de nos clients pour lesquels nous avons pu associer un nom de profil Facebook. Cette identification a été possible grâce au Data Quality Flow.

> Avis d’expert
La data visualisation au secours des Directions Marketing
Ou comment la cartographie des bases de données marketing permet aux marketeurs de s’émanciper de la DSI !

> L’actualité de Camp de Bases
Notre nouvelle infographie
Découvrez O3 « Optimiser vos Organisation & Outils »…

> Agenda du Marketing
NOVEMBRE
> Salon DEVCOM MIDI-PYRENEES le 29 à Quint-Fonsegrives

DECEMBRE
> Salon DEVCOM NANTES le 4 à Nantes
> Forum Decideo le 6 à Paris
> Journée Nationale du Marketing le 6 à Paris
> Trophées Marketing Client le 10 à Paris
> Europe Cristal Festival du 12 au 16 à Crans Montana

Pour consulter l’intégralité de la Feuille de Route #11, cliquez ici

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ECRIT PAR | Carine Colson

[Infographie] Tout savoir sur Camp de Bases !

Nous avons constaté que comprendre ce que faisait une agence de Marketing Services spécialisée en gestion de données n’était pas toujours facile.

Pour y remédier, nous avons choisi d’expliquer le savoir-faire et le périmètre d’intervention de Camp de Bases à travers une infographie très visuelle présentant :

des problématiques que vous pouvez rencontrer « Il faut que je personnalise efficacement mes campagnes courrier, email et mes offres » ou encore « Mon équipe marketing doit devenir autonome pour réduire la charge de la DSI« ,…,

les solutions que nous pouvons vous apporter, que ce soit du conseil métier ou des solutions techniques,

– et des résultats déjà significatifs pour nos clients « Nous avons multiplié par 4 nos taux d’ouverture » dixit Sarah Herz de Condé Nast !

Pour la découvrir, téléchargez là ici !

Vignette Tout savoir sur Camp de Bases
ECRIT PAR | Christophe Cousin

[Fiche Produit] Quintessence : une solution de ciblage et segmentation pensée par et pour les marketeurs multicanal

Quintessence est une DMP (Data Management Platform) « First Party Data » qui permet d’améliorer et de gérer des données nominatives et multicanal. Branchée sur votre base de données marketing (Data Quality Mart), Quintessence vous permet de préparer vos campagnes email, courrier, sms, web… en exploitant facilement l’ensemble de votre connaissance client.

Pour qui ?
Quintessence s’adresse en priorité aux Directions Marketing qui souhaitent exploiter des données présentes dans de multiples sources de données pour améliorer leur connaissance client et faire du marketing relationnel multicanal.

Quels bénéfices ?

  • Améliorez vos rendements grâce à des cibles plus efficaces
  • Optimisez votre relation client en personnalisant messages & canaux
  • Travaillez de façon autonome pour plus d’agilité
  • Economisez sur vos coûts de campagnes grâce à la Data Quality
  • Allez plus vite grâce à une solution en mode SaaS à très faible impact sur votre système d’information

Déroulement projet
Quintessence se déploie en quelques semaines lors d’une phase de set up organisé autour d’ateliers.
La personnalisation de l’application en fonction de vos données est totalement réalisée par Camp de Bases.

Budget & délais
Les budgets de set up et de running de Quintessence sont calculés en fonction du nombre et de la complexité des sources qui alimentent la base de données.
Il n’y a pas de coûts cachés en fonction de l’usage et de la taille de la base.

Télécharger la fiche produit pour consulter les fonctionnalités et avantages détaillés de notre DMP Quintessence.

ECRIT PAR | Christophe Cousin

[Fiche Produit] O3 : Optimiser vos Organisation & Outils pour répondre aux enjeux du Marketing multicanal !

O3 est une mission de conseil packagée pour vous permettre de casser les silos et optimiser vos ressources humaines, techniques et financières pour passer à une organisation multicanal.

Pour qui, pour quand ?
O3 s’adresse aux Directions Générales et Directions Marketing pour :

  • Améliorer l’efficacité des équipes tout au long de la chaine du relationnel : stratégie, collecte, data management, campaign management, datamining…
  • Bien répartir les rôles entre les équipes marketing et techniques,
  • Valider l’adéquation des ressources humaines internes & externes (marketeurs opérationnels, chef de projets, DA, rédacteur, gestionnaires de campagnes, webmaster, data managers, dataminers …) avec vos besoins actuels (et à venir) et contraintes,
  • Valider l’adéquation de l’architecture & l’usage des outils déployés (base de données, data quality, dédup, gestion de campagnes, routage email…),
  • Optimiser les process de production (campagnes multicanal, sites web, contenus…).

Déroulé de la mission

  • Compréhension du contexte,
  • Interviews & « Vis ma vie »,
  • Recommandations et présentation des livrables.

Livrables

  • Cartographie de l’existant,
  • Recommandations,
  • Scénarios budgétaires,
  • Et d’autres outils pour vous aider dans la mise en oeuvre des recommandations.

Budget & délais
Variable selon le nombre de personnes à rencontrer

  • A partir de 7500 €,
  • 4 semaines.

Télécharger la fiche produit pour consulter le descriptif détaillé du déroulé de la mission, des livrables et du scénario budgétaire.

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 05/11

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

…Cette semaine s’est déroulée l’élection présidentielle américaine avec la réelection du Président Obama. L’occasion pour le web de voir fleurir de nombreuses infographies, analyses prédictives,..donc beaucoup de Data !

Bonne « tweetlecture » ! 😉

 

1 L’élection américaine en infographie http://ow.ly/f6hg7 #Dataviz #BI
2 Le journalisme de marque ou marketing de contenu en BtoB http://ow.ly/f5pf8 #ContentMarketing
3 Data Marketing : Six experts donnent leurs visions… http://fb.me/A9Z3wl19 #Dataviz
4 Benchmarkez vos KPI Marketing #Infographie Src@SOexperts http://ow.ly/f3zuO #KPI
5 The Top 20 data visualisation tools http://ow.ly/f3u9r #Dataviz #tools
6 Parlons des #BigData vraiment stratégiques Src@Decideo http://ow.ly/f3sVT
7 498 526 retweets pr « Four more years » d’Obama http://ow.ly/f5nSm #Datadujour #Record
8 Et si c’était la faim de l’#OpenData ? Src@Owni http://ow.ly/f5lPm #DonnéesPubliques
9 A 67% de satisfaction, vous ne stabilisez que 38% de votre activité http://ow.ly/f5nKw #B2B #SatisfactionClient
10 Guide pratique pour un succès #multicanal http://ow.ly/f5kWP #Marketing

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ECRIT PAR | Carine Colson

Camp de Bases recherche son stagiaire Responsable Prospection B2B

MISSION & ENJEUX
-> Renforcer l’efficacité de prospection de Camp de Bases.

Grâce à de nombreuses actions (création de contenus, infographies, livre blanc, conférences…), Camp de Bases génère un buzz positif qui se traduit par de nombreux contacts. La mécanique de conversion de ces contacts en clients nécessite d’être améliorée par la mise en place d’une action commerciale mieux ciblée et plus agressive.

Cette mission sera confiée au responsable prospection BtoB : en support de la Direction, il/elle sera responsable de l’action de prospection, de sa conception à sa mise en œuvre.

PÉRIMÈTRE DES RESPONSABILITÉS
Le/la Responsable Prospection BtoB…

  • Conçoit le plan de ciblage BtoB : ciblage, qualification et scoring, sélection, planification de l’action email + télémarketing,
  • Construit les scripts d’appel,
  • Produit les appels de relance, qualification et programme les RDV clientèle,
  • Établit le reporting des actions,
  • Propose les actions d’optimisation,
  • Pilotera une étude de marché nationale, conduite avec un partenaire reconnu sur le marché, afin de créer un point d’accroche qualitatif pour les premiers contacts.

Par ailleurs, le/la Responsable de Prospection BtoB sera associé(e) au projet de construction des offres sectorielles : conception des offres et du discours, construction des cibles et du dispositif de communication, identification des relais prescripteurs, bilan des opérations…

Le poste est situé sous la responsabilité du PDG.

PROFIL RECHERCHE
Etudiant en commerce/marketing, école de commerce ou IUT , l’étudiant …

  • Sera particulièrement intéressé par le marketing relationnel (gestion de campagnes on et off line, efficacité des leviers, multicanal…) et les sujets liés aux bases de données marketing (data quality, les bases de données marketing unique, le reporting et l’analyse des différents leviers…)
  • Montrera une forte sensibilité commerciale.

QUALITÉS REQUISES

  • Agilité pour travailler dans une start-up,
  • Aisance dans la communication orale ,
  • Rigueur et méthode,
  • Qualités relationnelles pour travailler en collaboration avec de nombreux intervenants,
  • Facilités dans la rédaction de documents,
  • Bonne humeur requise !

DURÉE
Minimum 3 mois – A pourvoir ASAP

LIEU
7 Rue Auguste Gervais – 92130 Issy-Les-Moulineaux

Merci de transmettre votre candidature (Lettre + CV) à Christophe COUSIN
christophe.cousin@campdebases.com
01 83 63 60 05

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ECRIT PAR | Carine Colson

Marketing-Médias : Avis d’expert de Christophe Cousin, Dirigeant de Camp de Bases

« Le problème n’est pas dans le traitement du volume,
mais bien dans la qualité des données »

Avis d’expert de Christophe Cousin, Dirigeant de Camp de Bases

Marketing-Médias : Quel regard portez-vous sur le marché de la donnée ?

Christophe Cousin : Le marché du data-management ou de la gestion de données marketing connaît une situation paradoxale. D’un côté, il existe des solutions permettant aux marketeurs d’être plus efficaces, d’optimiser leur stratégie et de rentabiliser leurs données (nettoyage, enrichissement, déduplication) et de l’autre, nous constatons que le processus décisionnel pour valider la mise en place de ces solutions est souvent long et compliqué. Il est parfois freiné par les directions financières qui ne perçoivent pas immédiatement l’intérêt d’un tel investissement.Ce décalage est surprenant puisque, in fine, ces solutions permettent aux directions marketing de gagner en efficacité et en liberté, et donc d’accroître leur retour sur investissement, qui est devenu leur principale priorité. En somme, c’est un marché qui nécessite encore beaucoup de pédagogie.

MM : Quelles tendances observez-vous ?

CC : La tendance la plus marquante et la plus significative concerne la reprise en main des bases de données par les directions marketing. Elles sont alors plus réactives et autonomes dans la création de leurs campagnes, que ce soit dans la compréhension des données présentes dans la base ou dans la réalisation des comptages, des ciblages, des campagnes, etc.

>>> Lire la suite

ECRIT PAR | Carine Colson

La Tweetletter ou la sélection “tweets” de la semaine du 29/10

…qui vous a peut-être échappé…et que nous vous rapportons chaque vendredi !

Cette semaine est un peu spéciale : vacances scolaires, halloween, élection présidentielle aux US…
Découvrez des tweets qui surfent sur cette saisonnalité et d’autres sur l’actualité du datamanagement !

Bonne « tweetlecture » ! 😉

 

1 L’enfance de l’art en dataviz http://bit.ly/RJ34uQ #Dataviz #Enfant
2 Halloween en 7 données économiques http://ick.li/MXffrk #Data
3 Un rapport annuel en dataviz… grandeur réelle http://ick.li/YG8K5v #Dataviz
4 Ma rencontre avec Frédéric Wilhelm, Directeur #Multi-Canal de Morgan Src @hervebloch http://ow.ly/evRYd #Video
5 Big data et réseaux sociaux : les grandes tendances du salon de la DMA http://ick.li/hPLFx8 #DMA #BigData #RS
6 62.8% of the times, managers are not using marketing analytics http://ick.li/qAORq5 #BI #Data #Marketing
7 L’analyse du comportement des clients, premier moteur de l’adoption de l’analytique Big Data http://ick.li/YMkR0L
8 Le data mining, l’arme secrète d’Obama pour gagner http://ick.li/ITqYXm #Datamining
9 7 mythes réfutés sur la gestion de la qualité des données http://ick.li/TZnd13 #Dataquality
10 Interview : le data mining au service de l’e-mail marketing ? http://ick.li/1Qhsxk #Datamining #Email

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