ECRIT PAR | Carine Colson

Segmentez vos clients et prospects grâce à l’analyse Treemap !

Vous souhaitez améliorer votre marketing relationnel ? Cibler plus finement vos clients et prospects, mais ne possédez pas de segmentation ?
L’analyse Treemap peut vous aider !

Chez Camp de Bases, nous aimons offrir des réponses aux besoins de nos clients, surtout lorsqu’elles s’avèrent utiles, simples et visuelles !

Le Treemap dans Quintessence

Le treemap n’est pas (encore) une énième manière de représenter des données, il offre 3 avantages réels :

Rendre simples des choses compliquées comme l’analyse de segments ou de cibles ou encore la réalisation de comptages avec des « Et » des « Ou »…. Vous sélectionnez les critères qui vous intéressent et le Treemap vous affiche les résultats.

Visualiser rapidement, grâce aux tailles et aux couleurs des zones, comment se répartissent vos contacts, mais aussi où se trouvent les plus réactifs par exemple.

–  Générer automatiquement un ou plusieurs segments à partir de zones sélectionnées à la souris pour faire du datamining ou des cibles pour des campagnes cross canal !

Pour une démonstration, c’est ici et pour nous suggérer des évolutions, c’est !

 

ECRIT PAR | Carine Colson

Nettoyer et dédupliquer votre base de données grâce au Data Quality Flow !

Votre base de données marketing contient-elle des doublons ? Des adresses postales erronées ? Des emails invalides ? Des noms à la place des prénoms et inversement ? Ou des erreurs plus pittoresques ?

Si le mal est facile à diagnostiquer, le traitement est plus complexe : nettoyage en profondeur des données souvent hétérogènes, mise à la norme des adresses postales (RNVP) , enrichissements, vérification de la cohérence des informations, déduplication, fusion des profils… Tout ceci nécessite un ensemble d’algorithmes et de référentiels que Camp de Bases a réunis dans une seule solution : Data Quality Flow.

Principe
Vos données initiales sont importées dans Data Quality Flow et ressortent automatiquement propres, enrichies, dédupliquées et prêtes à être exploitées dans votre base marketing unique.
Pour encore plus de simplicité, Data Quality Flow peut être soit installé dans votre système d’information, soit directement utilisé en mode service avec un abonnement mensuel.

Data Quality Flow (DQF) traite l’ensemble des flux avant de les intégrer dans une base de données marketing pour :
–Traiter les adresses postales et valider les adresses email,
–Améliorer la qualité / cohérence / formats des informations,
–Enrichir les données,
–Dédupliquer les profils,..

 

Les traitements effectués
Data Quality Flow exécute actuellement les traitements suivants :
– RNVP,
– Enrichissement pays pour les adresses étrangères,
– Gestion des inversions prénom/nom,
– Scoring prénom pour sexe et tranche d’âge,
– Codification B2B vs B2C,
– Normalisation numéros de téléphone,
-Validation syntaxique des emails,
– Suppression des données aberrantes (date de naissance),
– Transcodification pour normaliser les données de référence (civilité, pays)
– Enrichissement sur le numéro de téléphone (opérateur mobile, FAI, Pays),
– Différenciation tél fixe/mobile,
– Nettoyage de données mal encodées dans les systèmes source,
– Enrichissement des profils avec leur compte Facebook + toppage des fans,
– Déduplication des données,
– Calculs d’agrégats (spécifiques)

Pour toute question sur Data Quality Flow, contactez-nous.

ECRIT PAR | Carine Colson

Nos solutions techniques

Camp de Bases met en oeuvre des solutions techniques immédiatement disponibles en mode SaaS pour :

  • Améliorer la qualité vos données
    – Avec « Data Quality Flow » : une solution pré développée pour nettoyer, enrichir, normaliser, unifier et dédupliquer vos données
  • Unifier toutes vos data dans une base unique
    – Avec « Data Quality Mart« , pour héberger toute la connaissance client pour une exploitation rapide et efficace spécialement conçue en fonction de vos objectifs marketing
  • Exploiter simplement vos données
    – Avec « Data User Interface, une application web pour comprendre, analyser et exploiter les données grâce à une interface graphique pensée par et pour des marketeurs », une interface web pour comprendre, segmenter, cibler et piloter vos données.

Ces 3 modules sont disponibles via Quintessence, notre DMP (Data Management Platform) permettant d’améliorer et de gérer des données nominatives & multicanal.

Ils sont proposés en mode SaaS et mis en œuvre par Camp de Bases suivant une méthodologie visant à améliorer la qualité et la facilité d’utilisation des données.

Les solutions techniques de Camp de Bases

Pour toute question sur nos solutions techniques ou une démo, contactez-nous.

ECRIT PAR | Christophe Cousin

Le Groupe Profession Santé choisit Quintessence, la solution SaaS de datamanagement de Camp de Bases

Logo Groupe Profession Santé  Le Groupe Profession Santé (GPS) qui réunit les marques Le Quotidien du médecin, Le Quotidien du Pharmacien, Le Généraliste, Medivia, Interligne, Décision Santé, Visite Actuelle et Profession Santé Services a choisi la solution Quintessence pour créer sa base de données marketing unique qui regroupera l’ensemble de la connaissance client du Groupe, actuellement dispersée dans plusieurs bases et fichiers.
Cette base sera nettoyée et enrichie au fil de l’eau grâce aux traitements et enrichissements du Data Quality Flow développé par Camp de Bases.
L’application web mise à disposition des équipes marketing du GPS, leur permettra d’explorer & de comprendre leurs « data », de faire des segments et du profiling, de créer des cibles pour des actions marketing qui seront ensuite opérées par la solution de campagnes Neolane. Les managers disposeront, quant à eux, de tableaux de bord marketing, technique et métier pour piloter et suivre l’efficacité de cette base.Selon Tanguy Simon, Responsable Abonnement et Marketing Direct de GPS : « Le coût et le délai de mise en place raccourci, permis par une solution SaaS comme Quintessence ont été un facteur déterminant dans notre choix, tout comme l’ergonomie de l’interface, conçue par et pour des marqueteurs, pour faire du datamanagement ».
ECRIT PAR | Carine Colson

Les tableaux de bord des managers dans Quintessence

Quintessence, notre solution de gestion de données marketing dispose de 3 tableaux de bord. Ils permettent aux managers de piloter, en temps réel, l’activité de leur base de données, de leur business et la connaissance client.

Ces tableaux de bord sont de 3 ordres :
– technique,
– marketing et,
– métier.

Le tableau de bord technique permet de surveiller d’un seul coup d’œil, les flux de données et leur mise à jour. En cas d’anomalie, la visualisation associée aux codes couleurs permet immédiatement d’identifier l’origine du problème. Ce tableau de bord permet aussi aux directions des services informatiques (DSI) un suivi facile et rapide de la gestion des flux pour gagner du temps.

Dashboard technique

Le tableau de bord marketing offre une vision globale des actions marketing réalisées et des réactions générées.
Les indicateurs présents permettent de piloter facilement et clairement les actions à venir.  Ils sont personnalisés et paramétrés en fonction de vos besoins (par exemple) :
– Le CA réalisé par segments,
– Les campagnes les plus efficaces,
– Le taux de lassitude pour optimiser sa pression commerciale,
-…

Pour le découvrir, contactez-nous.

Le dernier tableau de bord présente des indicateurs « métiers » à la convergence entre la connaissance client et la connaissance campagne : ROI, évolution des commandes, taux de conversion,…

Mettre à disposition des directions marketing des outils de pilotage simples mais performants, voici un des bénéfices de Quintessence!

Pour découvrir les autres bénéfices (et les innovations) de Quintessence  et bénéficier d’une démonstration , envoyez-nous un email à contact@campdebases.com.

 

Prenez quelques secondes et vérifier la compatibilité entre vos besoins datamarketing et Quintessence : 10 questions et une réponse dans les secondes qui suivent !

>>> Passez le test !

ECRIT PAR | Carine Colson

Quintessence & Moi

« Les données client sont de plus en plus nombreuses et au cœur de la stratégie relationnelle des
annonceurs. Il est pourtant rare que les directions marketing puissent exploiter facilement ces
informations que ce soit pour mieux connaitre leurs clients ou faire des actions multicanal. Face à ce
constat métier, Camp de Bases propose une réponse simple et opérationnelle avec Quintessence »
déclare Christophe COUSIN, Fondateur et Directeur Général de Camp de Bases.

En 10 questions, passez le test et vérifiez que Quintessence répond à vos problématiques de datamanagement !

>>> Passez le test !

ECRIT PAR | Carine Colson

La théorie des ensembles dans Quintessence

Le module de ciblage/segmentation de Quintessence est né de plusieurs besoins « métiers » identifiés ces dernières années auprès des directions marketing :

Autonomie : pour la réalisation de ciblages ou la constitution de segments de populations;
Simplicité : pour éviter d’utiliser des ET  et des OU lors de la combinaison de plusieurs critères de natures différentes. Passé 3 critères, ces combinaisons deviennent un vrai casse-tête !
Rapidité : pour réaliser des requêtes parfois complexes, avec des critères calculés par exemple, en temps réel.

Quintessence répond à ces besoins en mettant en œuvre la théorie des ensembles, la même que celle que nous avons tous appris à l’école primaire!

Associée à un mode « drag & drop », la théorie des ensembles permet de faire des ciblages & comptages très complexes, en quelques secondes et sans formation.

Concrètement, la visualisation des intersections, unions et exclusions permet d’identifier, compter, sélectionner et extraire des populations.

En quelques clics, ces segments sont ensuite disponibles pour lancer une opération marketing, visualiser un rapport ou faire du datamining.

Impression Ecran Quintessence/ Théorie des ensembles

L’apparente simplicité de l’interface cache des fonctionnalités très avancées :

– La combinaison de tous les opérateurs (ET / OU / ET PAS / OU PAS),
– La création de champs calculés (ex: les personnes dont la somme du montant des commandes dépasse 500 euros),
– La création de requêtes très complexes (avec même la possibilité de basculer en mode expert pour s’affranchir de la limite des 3 ensembles),
– Le calcul instantané des différentes intersections (une innovation technique !),
– L’enregistrement / le chargement d’un segment déjà réalisé,
– La possibilité de créer des segments dynamiques ou statiques,
– La personnalisation des champs de sortie et la programmation des exports,
– Etc…

Mettre à disposition des marketeurs des fonctionnalités très performantes, voici une des marques de fabrique de Camp de Bases !

Pour découvrir toutes les autres innovations de Quintessence  envoyez-nous un email à contact@campdebases.com.

 

ECRIT PAR | Carine Colson

Simplifiez-vous la gestion de vos données marketing avec Quintessence !

Camp de Bases lance Quintessence, une solution de gestion de données de marketing en mode SaaS, à destination des directions marketing.

« Les données client sont de plus en plus nombreuses et au cœur de la stratégie relationnelle des annonceurs. Il est pourtant rare que les directions marketing puissent exploiter facilement ces informations que ce soit pour mieux connaitre leurs clients ou faire des actions multicanal. Face à ce constat métier, Camp de Bases propose une réponse simple et opérationnelle avec Quintessence » déclare Christophe COUSIN, Fondateur et Directeur Général de Camp de Bases.

Quintessence est une offre packagée, organisée autour de 4 offres :

1 – Du conseil en amont pour sourcer les données : pour répertorier, sélectionner, exploiter les données issues des différentes sources, qui ne se « parlent pas ». Ces informations peuvent être présentes dans le système d’information de l’entreprise (achat, CRM, service client…), sur le web (inscription à des newsletters…), et dans les outils de gestion de campagnes (clicks, retours, coupons…).

2 – La création d’une base de contacts marketing unique.
Cette base est alimentée par des flux réalisés sur mesure et avec des connecteurs pré développés. Les données sont transcodées, nettoyées, dédupliquées et enrichies.

3 – Une application web de datamanagement, permet aux directions marketing de :

  • Disposer de tableaux de bord synthétiques sur la base de données
  • Explorer la base pour en comprendre son contenu,
  • Créer des segments en quelques clics et faire du profiling,
  • Préparer des actions marketing grâce à un outil de ciblage intuitif.

« Nous avons conçu une application web ergonomique, intuitive et visuelle. La représentation graphique de la base et le « drag and drop » facilitent l’appropriation des données et permettent aux équipes marketing ou études de rester concentrées sur leur métier. » déclare Nadia BELNET, Directrice Associée de Camp de Bases.

4 – L’hébergement et l’administration en mode SaaS sont assurés par les experts de Camp de Bases. Cette prestation de running inclut l’hébergement de la base dans un data center sécurisé, la surveillance des données, l’administration de la base, les traitements et un accompagnement client.

Pour en savoir plus et découvrir les éléments différenciant, la cible et le modèle économique de Quintessence, téléchargez le Communiqué de Presse.

Contact : Carine Colson
carine.colson@campdebases.com ou communiquepresse@campdebases.com

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