ECRIT PAR | Carine Colson

4 questions posées à…Sarah Herz, Directrice Générale des activités digitales chez Condé Nast.

Photo de Sarah Herz Condé Nast est le 2ème groupe de presse au monde. Présent dans 20 pays il édite des titres tels que Vogue, GQ, Glamour, AD,…

CDB: Bonjour Sarah, après plus d’un an, quel bilan tirez-vous de votre collaboration avec Camp de Bases ?

SH : Bonjour,
Tout d’abord, Camp de Bases c’est une équipe qui regroupe plusieurs expertises autour du marketing relationnel : base de données, emailing, connaissance campagne, réseau sociaux, analyse.
Une seule équipe pour autant de sujets, c’est appréciable et surtout efficace !

C’est aussi une équipe qui rend simple des sujets compliqués, et c’est un vrai enjeu pour mon équipe marketing surchargée. Enfin, leurs solutions techniques nous permettent d’exploiter, au quotidien, notre base de données, ce qui contribue à générer du trafic sur nos sites. Cet impact business est bien entendu primordial.

CDB : Justement, quels sont les bénéfices concrets permis par les solutions de Camp de Bases ?

SH: Il y a des bénéfices “structurants” comme le fait d’avoir une base unique qui regroupe toutes les informations de nos abonnés. Mais c’est surtout au niveau de l’exploitation que nous tirons des bénéfices mesurables. Grâce à des données de meilleure qualité, des ciblages efficaces et des personnalisations pertinentes, nous avons fait exploser le taux d’ouverture de nos emailings !

CDB : Vous pouvez nous donner quelques chiffres ?
SH : Nous avons multiplié nos taux d’ouverture par plus de 4 et notre taux de clic par presque 8 !

CDB : Quels projets pour demain ?

SH : Créer une base de connaissance client est un projet au long cours, nous avons encore beaucoup d’informations à ajouter dans la base et beaucoup d’idées pour les utiliser. Et pourquoi pas, participer au déploiement de ce que nous mettons en œuvre dans un autre pays…

Vous pouvez suivre Sarah Herz sur twitter : https://en.twitter.com/sarahlovesparis

ECRIT PAR | Christophe Cousin

Le Groupe Profession Santé choisit Quintessence, la solution SaaS de datamanagement de Camp de Bases

Logo Groupe Profession Santé  Le Groupe Profession Santé (GPS) qui réunit les marques Le Quotidien du médecin, Le Quotidien du Pharmacien, Le Généraliste, Medivia, Interligne, Décision Santé, Visite Actuelle et Profession Santé Services a choisi la solution Quintessence pour créer sa base de données marketing unique qui regroupera l’ensemble de la connaissance client du Groupe, actuellement dispersée dans plusieurs bases et fichiers.
Cette base sera nettoyée et enrichie au fil de l’eau grâce aux traitements et enrichissements du Data Quality Flow développé par Camp de Bases.
L’application web mise à disposition des équipes marketing du GPS, leur permettra d’explorer & de comprendre leurs “data”, de faire des segments et du profiling, de créer des cibles pour des actions marketing qui seront ensuite opérées par la solution de campagnes Neolane. Les managers disposeront, quant à eux, de tableaux de bord marketing, technique et métier pour piloter et suivre l’efficacité de cette base.Selon Tanguy Simon, Responsable Abonnement et Marketing Direct de GPS : “Le coût et le délai de mise en place raccourci, permis par une solution SaaS comme Quintessence ont été un facteur déterminant dans notre choix, tout comme l’ergonomie de l’interface, conçue par et pour des marqueteurs, pour faire du datamanagement”.
ECRIT PAR | Carine Colson

La Direction de la Communication Financière de L’Oréal confie à Camp de Bases une mission pour optimiser son marketing relationnel

Logo L'Oreal

La Direction de la Communication Financière de L’Oréal a en charge l’ information financière règlementaire et les relations du Groupe avec les investisseurs institutionnels et les actionnaires individuels.
Dans ce cadre, de nombreuses actions multicanal sont menées tout au long de l’année que ce soit via des supports papier, des réunions, des newsletters.

Afin d’optimiser les process, les canaux & médias utilisés, les mécaniques & les données manipulées,
la Direction de la Communication Financière de L’Oréal a confié à Camp de Bases un audit de la situation actuelle
et la formalisation d’une vision cible sur 24 à 36 mois.

Cette mission est directement menée par Christophe Cousin, fondateur et dirigeant de Camp de Bases.

ECRIT PAR | Carine Colson

Nos références

Aujourd’hui, Camp de Bases travaille avec :

Logo BetAdvisor Logo CondeNast
Groupe Profession Sante La Poste
Logo Loreal Quotidien du Medecin Saatchi
Samsung

La Direction de la Communication Financière de L’Oréal confie à Camp de Bases une mission pour optimiser son marketing relationnel.

Nous avons réalisé des prestations d’accompagnement sur mesure et missions de type “Diagnostic et feuille de route connaissance client“ afin de déployer une stratégie efficace sur 12 à 18 mois pour nos clients Samsung et le Quotidien du Médecin.

Avec notre premier client Bêta Condé Nast, un groupe d’édition de presse magazine américain comprenant Vogue, GQ, Vanity Fair,… Nous avons constitué une base de données unique regroupant des clients et prospects provenants de sources différentes : Abonnés, inscris newsletters, participants à des jeux-concours,…Condé Nast possède maintenant sa première base unifiée via la plate-forme Quintessence.