ECRIT PAR | Carine Colson

Marketing-Médias : Avis d’expert de Christophe Cousin, Dirigeant de Camp de Bases

« Le problème n’est pas dans le traitement du volume,
mais bien dans la qualité des données »

Avis d’expert de Christophe Cousin, Dirigeant de Camp de Bases

Marketing-Médias : Quel regard portez-vous sur le marché de la donnée ?

Christophe Cousin : Le marché du data-management ou de la gestion de données marketing connaît une situation paradoxale. D’un côté, il existe des solutions permettant aux marketeurs d’être plus efficaces, d’optimiser leur stratégie et de rentabiliser leurs données (nettoyage, enrichissement, déduplication) et de l’autre, nous constatons que le processus décisionnel pour valider la mise en place de ces solutions est souvent long et compliqué. Il est parfois freiné par les directions financières qui ne perçoivent pas immédiatement l’intérêt d’un tel investissement.Ce décalage est surprenant puisque, in fine, ces solutions permettent aux directions marketing de gagner en efficacité et en liberté, et donc d’accroître leur retour sur investissement, qui est devenu leur principale priorité. En somme, c’est un marché qui nécessite encore beaucoup de pédagogie.

MM : Quelles tendances observez-vous ?

CC : La tendance la plus marquante et la plus significative concerne la reprise en main des bases de données par les directions marketing. Elles sont alors plus réactives et autonomes dans la création de leurs campagnes, que ce soit dans la compréhension des données présentes dans la base ou dans la réalisation des comptages, des ciblages, des campagnes, etc.

>>> Lire la suite